製品に関する大切なお知らせ

リンナイ製 ビルトイン食器洗い乾燥機をご愛用のお客さまへ大切なお知らせ(2012年8月28日)

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で販売いたしましたビルトイン食器洗い乾燥機のうち、リンナイ株式会社が2004年12月から2007年10月までに製造した一部の機種におきまして、製品内部の水漏れによって電装基板や内部配線でトラッキング現象が生じ、臭いや煙が発生することがあり、場合によっては発火に至る可能性があることが判明いたしました。このため、該当品の点検・修理作業を行うこととなりました。 なお、点検・修理作業はリンナイ株式会社にて行わせていただきます。

お客さまには誠に恐縮ではございますが、下記に該当する「ビルトイン食器洗い乾燥機」をご使用の場合には、お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、点検・修理作業が完了するまでの間、取り扱い説明書をご覧になり、正しい使い方をご確認くださいますようお願い申し上げます。

※詳細につきましては、以下のホームページよりご案内させて頂いております。

対象品番と製造年月

ブランド名 型式 製造年月
リンナイ RKW−V45A−SW、V45ASV−SW、V45A−BC、V45−SVC
RKW−V45A−DBC、V45A−DSVC、V45A、V45A−SV
RKW−458C−BC、458C−SVC、458C−GC、458C、458―SV
RKW−C401C−SW、C401CSV−SW、C401C、C401C−SV
RKW−C402A−SW、402ASV−SW、402A、402A−SV
RKW−V45A、V45A−SV、V45A−GY、
RKW−458C、458C−SV、458C(A)、458(A)−SV
RKW−C401C、C401C−SV、402A、402A−SV
2004 年12月

2007 年10月

製品品番位置

製品品番位置

対象期間の見分け方

対象期間の見分け方

対象期間の確認は、食洗機の扉を引き出しますと、底面に銘板シールがあります。
銘板の製造番号で04.12.000001〜07.10.○○○○○○までが該当品です。
(例)05.07−○○○○○○ → 2005年7月製造を表します。

お客さまお問合せ先

問合せ窓口 リンナイ株式会社 受付センター
フリーダイヤル 0120−202−388
FAX 0120−024−046
受付時間 9:00〜19:00(2012年9月2日まで毎日)
9:00〜17:00(2012年9月3日から土・日・祝日除く)

※2011年4月以前の統合各社の「重要なお知らせ」はこちらをご覧ください。