製品に関する大切なお知らせ

ハーマン製 ビルトイン食器洗い乾燥機をご愛用のお客さまへ大切なお知らせ(2012年9月27日)

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で販売いたしましたビルトイン食器洗い乾燥機のうち、株式会社ハーマンが2000年8月 から2003年3月に製造し、2002年4月から2007年4月の間に電装基板交換作業を行った 一部の機種におきまして、電装基板交換に伴う電線接続作業の不具合が原因で、ごくまれに接続部が 高温になり発火に至る可能性があることが判明いたしました。このため、該当品の点検・修理作業を 行うこととなりました。なお、点検・修理作業は株式会社ハーマンにて行わせていただきます。
お客さまには誠に恐縮ではございますが、該当する食器洗い乾燥機をお使いのお客さまには直接 株式会社ハーマンよりダイレクトメールをお送りさせていただきますので、そこに記載の連絡先 (お問合せ先)に連絡いただけますようお願い申し上げます。

※詳細につきましては、以下のホームページよりご案内させて頂いております。

対象品番と製造年月

ブランド名 型式 製造年月
ハーマン FB4503PC 2000年8月〜2003年3月

ブランド、製品型式、製造番号確認位置

ブランド、製品型式、製造番号確認位置

お客さまお問合せ先

問合せ窓口 株式会社ハーマン 点検受付センター
フリーダイヤル 0120−248−663
FAX0120−018−460
受付時間 9:00〜17:30(月〜金)
※2012年9月29日(土)、30日(日)は上記受付時間で受付いたします。

※2011年4月以前の統合各社の「重要なお知らせ」はこちらをご覧ください。