2016年11月2日

製品に関する大切なお知らせ

平成28年(2016年)鳥取県中部地震に係わるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ(2016年11月2日)

このたびの地震により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。

※現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

【対象商品】

LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター
エクステリア・玄関・インテリア建材 等)
*被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので
ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。

【対象エリア】

災害援助法適用区域(10月24日現在:倉吉市、東伯郡三朝町、東伯郡湯梨浜町、東伯郡北栄町)

【実施期間】

2016年10月21日(金)〜2017年1月31日(火)

【無料点検】

今回の点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ応急対応を含めて無料にて実施いたします。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

鳥取震災の「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

商品カテゴリ 電話受付時間 電話番号 定休日
トイレ・化粧台、浴室 9:00〜20:00 0120-179-411 WEB申込は年末年始休み
キッチン 9:00〜19:00 0120-000-072 年末年始
サッシ、ドア、エクステリア 9:00〜18:00 0120-413-433 土・日・祝日・年末年始・夏季休暇

※LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッターエクステリア・玄関・インテリア建材 等)
※INAX・サンウエーブ・TOSTEM・新日軽・TOEX製品全て対象

【修理受付依頼】

メンテナンス受付窓口へのご連絡はこちらをご覧ください。http://www.lixil.co.jp/support/purpose/repair.htm

【断水時のトイレの洗浄方法について】

以上

※2011年4月以前の統合各社の「重要なお知らせ」はこちらをご覧ください。