CATALOG /
FAQ

カタログダウンロード
よくある質問

カタログダウンロード

シミュレーション

自分に合ったレイアウトを探してみる

プランシミュレーター

FAQ

購入・設置について

Q商品はどこで購入できますか?
A

全国のLIXILエクステリア販売店(工事店)で購入できます。
最寄の販売店(工事店)はこちらから検索してください。発売間もない商品のため、実際の取扱有無に関しては、お手数ですが各店舗様へ直接お問い合わせください。

Qハウスメーカーや工務店から購入できますか?
A

LIXILエクステリア商品を取り扱っている会社様であれば購入することができます。発売間もない商品のため、実際の取扱有無に関しては、お手数ですが各店舗様へ直接お問い合わせください。

QLIXILショールームで商品を見ることができますか?
A

現在、ららポート横浜内LIXILショールームに展示がございます。発売間もない商品のため、実際の展示有無に関しては、お手数ですが各LIXILショールームへ直接お問い合わせください。

QDIYに自信が無いのですが設置工事も依頼できますか?
A

モジュールガーデンは物販(DIY)でも、工事付きでも購入できます。自分で設置する自身がない、設置したい場所に凹凸や傾斜がある、他の外構工事も一緒に依頼したい場合は、こちらから工事付き設置をご相談ください。LIXILエクステリアマイスター店をご紹介します。

Qプランシュミレーターの使い方を教えてください。
A

プランシミュレーターを立ち上げて「オリジナルプランの作成」または「セットプランをカスタマイズ」を選択してください。ご希望のプランが決まったら、販売店(工事店)へ直接依頼できる商品リストが記載された注文票をダウンロードできます。注文票のダウンロードはこちら

Q設置場所の条件があれば教えてください。
A

土や芝、コンクリートの上など色々な場所に設置できます。ただし、設置場所の地面が柔らかい場合、大きな段差や凹みがある場合、5%以上の傾斜がある場合は、事前にコンクリート平板の敷設や整地工事をして水平を出してから設置する必要があります。

Q組立~設置にはどれくらい時間がかかりますか?
A

設置場所の条件にもよりますが、デッキモジュール4枚を1人で組立~設置するのに1.5~2時間程度かかります。はじめて設置する場合は、事前に取付説明書を確認して時間に余裕をもった作業をおすすめします。

購入・設置について

Q庭に設置する場合の雑草対策を教えてください。
A

設置場所へ事前に防草シートや防草サンドなどを敷いてください。また、デッキモジュールの下側を遮光して雑草が育たなくなるようにオプションの幕板を取付けることも有効な手段です。

Qコンクリートの上に固定する方法を教えてください。
A

デッキレイアウト外周部のレベルアジャスターを接着剤または両面テープで地面に固定してください。原状復帰がしやすい両面テープでの設置がおすすめです。

Q屋上、バルコニー、ベランダへ設置できますか?
A

10階建て以下の建物であれば設置可能です。ただし、防水層※を傷つけないように設置する必要があります。原状復帰がしやすい両面テープでの設置がおすすめです。
※シート防水層の上には施工しないでください。シートの剥がれや破損の原因になります。

Q冬季に積雪のある地域でも使用できますか?
A

デッキモジュールは積雪96cmまで耐えることができます。ただし、長期間に渡って積雪がある場合には凍結による変形や変色の原因になるため、できるだけ早めに雪下ろしをしてください。

Q幕板を設置した方が良いケースを教えてください。
A

幕板は意匠部材のため設置は任意です。ただし、小さな動物やボールの入り込み、落ち葉やゴミの滞留、雑草対策などデッキ下の隙間が気になる場合には幕板を取付けがおすすめです。

Qオプションの照明を取付ける場合はどうしたらよいですか?
A

照明設置にはトランス電源ユニットや専用の配線が必用です。配線には専門知識が必要なため、照明の取付けを希望される場合は、こちらのLIXILエクステリア販売店へご相談ください。

製品仕様について

Q人工木の耐用年数を教えてください。
A

人工木は天然木に比べて腐食や虫害に強く、耐用年数は10年以上と言われ、様々な公共物件でも採用されています。ただし、設置する場所や使用環境、お手入れの仕方によって、劣化の程度は変わるため、一概に耐用年数を断定することはできません。

Q人工木のお手入れ方法を教えてください。
A

取扱説明書にしたがって定期的にお手入れをしてください。人工木表面のキズやBBQなどによる浅い焦げ跡は、ナイロン不織布(サンドペーパー)で擦ることで目立たなくなります。

お願い:強くこすりすぎないでください。下地が出てしまうおそれがあります。
補足:全体をぼかすように一定方向に数回こすると、きれいに補修できます。

Q人工木の色褪せについて教えてください。
A

人工木も天然木と同様に、紫外線の影響で徐々に退色していきます。人工木の退色は初期段階に見られた後、一定期間が経過すると落ち着き、馴染んだ後には極端な退色が起こりにくい特性を持っています。

Q製品の保証期間はどれくらいですか?
A

販工店様で設置工事をした場合は施工完了から2年間、DIYで設置された場合は購入から1年間が保証期間となります。保証期間経過後は、有償にて修理や交換などを承っております。
※LIXIL修理受付センター電話番号:0120-413-433

Q製品の耐荷重(強度)を教えてください
A

デッキモジュールの耐荷重は2900N(約296kg)、ベンチモジュールやボックスモジュール、レールモジュールの耐荷重は1300N(約133kg)です。それ以上の強度が必要な場所では使用することができませんのでご注意ください。

Q人工木を切り詰めることはできますか?
A

人工木も天然木と同様にノコギリなどの工具で切断できます。
天然木に比べて節やササクレが無いため、好きな位置でカットできます。ただし、中身が中空のため切断後には別売※の端部キャップを取付ける必要があります。
カタログ P21参照

Qデッキモジュールの高さはどれくらい調整できますか?
A

デッキモジュールは、レベルアジャスターに高さ延長材を取付けることで3段階の高さで調整ができます。
①高さ延長材ナシの場合:155mm~192mm
②高さ延長材1ヶの場合:205mm~242mm
③高さ延長材2ヶの場合:255mm~292mm(オプション追加時)

製品仕様について

Qデッキモジュールを市松模様ではなく順列に並べられますか?
A

はい、可能です。ただし、市松模様にレイアウトした場合に比べて、順列でレイアウトした場合には、施工時のバラツキやデッキ目地のズレが目立ちやすくなることがありますのでご注意ください。

Qデッキモジュールは地面に固定する必要がありますか?
A

屋外に常設する場合は、下地に合わせて固定が必用です。
屋内使用や一時的な仮設であれば固定せずに使うこともできますが、それに伴う事故や損害に関しては免責となります。

Qデッキモジュール同士は連結されていますか?
A

隣接するデッキモジュール同士は金具を使ってネジで固定しています。デッキモジュール同士の隙間(目地)に、上からプラスドライバーを差し込んでネジを締結します。

Qレールモジュールを他のウッドデッキに取付けできますか?
A

レールモジュールは厚さ46mm以下のデッキ材であれば天然木、人工木を問わず取付けることが可能です。ただし、取付けに伴う事故や損害に関しては免責となります。

Q他のLIXIL製品とコーディネートできますか?
A

デッキモジュールはLIXILデッキDCと同じ人工木、色展開をしています。レールモジュールはLIXILLデザイナーズレールと同じアルミ形材を使用しています。オプションの照明はLIXILL美彩シリーズを使用しています。庭全体をトータルコーディネートする際、参考にしてください。

その他

Qプランシミュレーターの注文票(原紙)を確認したい
A

こちらから注文票をダウンロードしてください。プランシミュレーターでは、ご希望にあわせたプランのセット価格や商品コード、梱包数などが自動計算された注文票をダウンロードできますので、ご購入先へのお問い合わせ時にご利用ください。

Q紙カタログを送って欲しい
A

商品問合せよりご依頼ください。

Q人工木の色サンプルを送って欲しい
A

商品問合せよりご依頼ください。

お問い合わせ

ご購入やお見積りを希望される方はこちら

ご購入・お見積り

仕様確認やサンプル手配などを希望される方はこちら

商品のお問い合わせ