ポイント1
LIXILの審査に合格したリフォーム店
ご紹介するのはLIXILの審査に合格したリフォーム店のみ。
定期的に対応品質や取引実績、資格保有状況などの項目の確認を行っています。
ご希望の内容やお住まいの地域に合わせてご紹介するので、初めてのリフォーム店探しでも安心です。
リフォーム店紹介サービス
ご相談無料
理想の暮らしに近づくための
理想の暮らしに近づくための
リフォーム店探しを、LIXILと
思い描いたリフォームを実現するには、
相談できるリフォーム店選びも大切です。
LIXILは、ご希望やお住まいの地域に合わせて、
理想の暮らしづくりを一緒に進めるリフォーム店をご紹介します。
リフォーム店紹介サービスとは？
成約件数
年間18,541件※1
利用満足度
89.3%※2
※1 リフォーム店紹介サービスのほか、ショールーム等の窓口においてLIXILがリフォーム店を紹介し成約した延べ件数を合算（2025年4月〜2026年3月の実績）
※2 お客さま満足度アンケート結果より（2025年4月〜2026年3月 当社調べ）
リフォーム店紹介サービスは、リフォーム内容やお住まいの地域、
ご希望条件に合わせて、LIXILの審査に合格したリフォーム店をご紹介するサービスです。
紹介後に必ず契約する必要はありません。
提案内容や見積もり、対応を比較しながら、自分に合うリフォーム店を納得するまで検討できます。
ポイント2
比較・検討してほしいから複数社紹介
リフォーム店にも、それぞれ得意分野や強みがあります。LIXILはあなたのご要望にマッチしたリフォーム店を最大3社ご紹介。複数のお店から提案や見積もりを確認し、内容や対応を比較しながら検討できます。紹介後の契約は必須ではありません。
※お住まいの地域やご要望に応じて、1社のみのご紹介となる場合もございます。
ポイント3
すべてのご契約に無料の工事完成保証付き
リフォーム店は厳しい基準をクリアしていますが、万が一の理由でリフォームが完了できなかった場合、代替えリフォーム店のご紹介もしくは、支払い済工事代金の返還を保証します。
お客さまの声
LIXILの紹介サービスご利用2社紹介を受け、親切で小回りの利く会社に出会えました。ネットで自分で探すのは後々のトラブルが不安ですが、LIXILの紹介のおかげで大満足の結果になりました。
LIXILの紹介サービスご利用見積もりの過程で、ふわっとしたイメージを明確にしてくれました。追加工事の提案だけでなく「それは不要ではないか」と率直な意見をもらえた点が非常に良かったです。
LIXILの紹介サービスご利用LIXILショールームで複数紹介いただき、一番連絡が早く信頼できる会社に出会えました。代表や担当者と直接話し、細かい要望もかなう仕上がりに大満足です。
LIXILの紹介サービスご利用初めてのリフォームで不安でしたが、率直な意見と提案力で安心できました。社長や職人の姿勢が素晴らしく、過程も楽しめました。新しいキッチンでの料理が楽しいです。
LIXILの紹介サービスご利用女性目線の親身な対応でじっくり検討できました。リフォーム店のアプリによる毎日の進捗報告で現場に行かずに済み安心でき、アフターフォローも手厚く相談しやすい対応が魅力です。
LIXILの紹介サービスご利用腰痛を考慮し、食洗機を引き出し式へ変更する的確なアドバイスに感謝。補助金を活用した内窓の提案で光熱費も下がり大正解。次回も絶対お願いしたいです。
LIXILの紹介サービスご利用妻憧れのデッキ付きテラスがスピーディに完成。より良い変更提案のおかげで、今ではBBQや子供の遊び場として大活躍。リビングも広くなったように感じ大満足です。
選べる4つのご紹介方法
リフォーム店紹介サービスは、ショールーム・電話・メール・検索からご利用いただけます。
ご都合や相談したい内容に合わせて、使いやすい方法をお選びください。
もちろん、ご紹介料は無料なのでお気軽にご相談ください。
電話でご紹介 (0120-810-829)
その場で希望を伝えながら、紹介の流れを確認したい方におすすめです。
1通話で相談
まずはお電話ください。LIXILスタッフがご要望を丁寧にお伺いし、お客さまに最適なリフォーム店をご紹介いたします。
2リフォーム店よりご連絡
リフォーム店からお客さまへ直接お電話差し上げます。（ご要望によりメールも可）
※店舗の営業時間によりお時間をいただく場合がございます。
- 現地調査・お見積もり
- プランのご検討
- ご契約→工事・引き渡し
メールでご紹介
専用フォームから、時間を気にせずリフォーム店紹介を申し込めます。
※ご返事は紹介お申し込みの翌営業日が目安となります。
2LIXILスタッフよりご連絡
いただいた内容をもとに、LIXILスタッフがメールにてご要望をお伺いし、最適なリフォーム店をご紹介いたします。
- 3
リフォーム店よりご連絡
リフォーム店からお客さまへ直接お電話差し上げます。（ご要望によりメールも可）
※店舗の営業時間によりお時間をいただく場合がございます。
- 現地調査・お見積もり
- プランのご検討
- ご契約→工事・引き渡し
自分でお店を検索
満足度評価やクチコミなどからご自身でじっくりお店を探せます。LIXILおすすめ順やリフォームするご住所に近い順で並び変えることもできるので、希望にあったリフォーム店が検索できます。
2必要な情報を入力
気になるリフォーム店が見つかったら「この店舗に相談」ボタンより進み、必要な情報をご記入ください。
3リフォーム店よりご連絡
リフォーム店からお客さまへ直接お電話差し上げます。（ご要望によりメールも可）
※店舗の営業時間によりお時間をいただく場合がございます。
- 現地調査・お見積もり
- プランのご検討
- ご契約→工事・引き渡し
ショールームでご紹介
ショールームで商品を見ながら相談し、ご希望に合うリフォーム店の紹介を受けられます。実物を見てイメージを具体化しながら、リフォーム店探しまで進めたい方におすすめです。
2ショールームで実物を見ながら相談・紹介
キッチンや浴室などの実物を見て、使い心地やサイズ感を確認しながら相談できます。
ご希望のリフォーム内容やお住まいの地域に合わせて、リフォーム店紹介についてもご案内します。
3リフォーム店よりご連絡
リフォーム店からお客さまへ直接お電話差し上げます。（ご要望によりメールも可）
※店舗の営業時間によりお時間をいただく場合がございます。
- 現地調査・お見積もり
- プランのご検討
- ご契約→工事・引き渡し
商品に関するお問い合わせや
修理のご相談は
別ページでご案内しております
よくある質問
お客さまが希望されるリフォームの場所や内容、こだわりたいポイントなどをお伺いした上で、最適なリフォーム店をご紹介するサービスです。フリーダイヤル窓口にご連絡いただきその場でご紹介する方法、WEBフォームからお申込みいただきメールでご紹介する方法、自分で検索しながら興味の湧いたリフォーム店へWEBフォームから相談する方法、ショールームで商品を見ながら相談し、対面でご紹介する方法がございます。
LIXILの厳しい審査基準を満たした会社のみをご紹介するので安心です。
水まわりのリフォームや機器交換、窓や玄関のリフォームはもちろん間取り変更やスケルトンなど大規模なリフォームでも紹介可能です。お客さまのやりたいリフォームの内容に合わせて、最適なリフォーム店をご紹介します。
下見や工事はご紹介したリフォーム店が行ないます。リフォーム店に対して気になることがあれば、なんでもご相談ください。
ぜひ『リフォーム相談サービス』をご利用ください。リフォームに関する専門的な教育を受けたリフォームコンシェルジュがお客さまのお困りごとやご要望をじっくり伺った上で、サポートをさせていただきます。必要に応じて最適なリフォーム店のご紹介もさせていただきます。
リフォーム相談サービスを見る
恐れ入りますが、修理のご依頼や製品に関する問い合わせはお客さまサポートのページをご参照ください。
修理のお申込み
フリーメールや携帯電話のアドレスをご使用で、ドメイン指定受信や指定拒否をされている場合、当窓口からメールをお送りできない場合がございます。お手数ではございますが、『@lixil.com』をドメイン指定受信するよう、ご設定お願いいたします。
大変申し訳ございませんが、以下のような場合はご紹介いたしかねます。あらかじめご了承ください。
・集合住宅（マンション・アパート等）の共用部のリフォーム
・賃貸物件のリフォーム
・店舗併用住宅の店舗部分のリフォーム
・工務店・リフォーム店・設計事務所等の事業者様
・日本国外の物件
・本サービスでカバーできないエリアの物件
・お客さまご自身で購入された製品等の取付けのみのリフォーム
（例：インターネットでお客さまがご購入された洗面台の取替工事）
恐れ入りますが、お客さまご自身で直接購入された製品等の取付けのみの工事の場合は、リフォーム店をご紹介できません。
（例：インターネットでお客さまがご購入された洗面台の取替工事）
恐れ入りますが、本サービスは個人住宅のリフォームを対象としたサービスとなっております。工務店や、リフォーム店、設計事務所等の事業者様からのご相談は承っておりません。