洗面化粧室のトラブル解決ガイド
製品のトラブルを放置しそのまま使い続けると、製品の寿命を縮めたり予期せぬ事故につながったりする恐れがあります。適切な対応をとることで、永く安全にお使いいただくことができます。
■ミラーキャビネットのトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| 鏡が割れた |
応急処置としてガムテープを貼り、使用を中止し、鏡の交換を依頼してください。
放置するとケガをする恐れがあります。
|
| 鏡の内側に黒っぽいシミのようなものが出ている |
鏡の交換を依頼してください。鏡の腐食(シケ)が原因です。
|
| 扉がひどくガタつく |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
鏡や扉が外れて落下し、ケガをする恐れがあります。
|
| 丁番（ヒンジ）から黒い粉が落ちてくる |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
鏡や扉が外れて落下し、ケガをする恐れがあります。
|
| 丁番（ヒンジ）の動きが悪くなった （急に固くなった、急にゆるくなった） |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
鏡や扉が外れて落下し、ケガをする恐れがあります。
|
丁番（ヒンジ）取付部付近の樹脂
（プラスチック）が割れた、 ヒビが入った |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
鏡や扉が外れて落下し、ケガをする恐れがあります。
|
■照明のトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| 照明カバーが割れている、 変形している |
照明カバーを手配し、交換します。
|
■コンセントのトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| コンセントに異常（部品外れや変形）が生じている |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
そのまま使用すると火災や漏電の恐れがあります。
|
| コンセントががたつく
|
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
そのまま使用すると火災や漏電の恐れがあります。
|
■水栓のトラブル
| 現象 |
対応方法 |
吐水量が少ない
水から異臭がする
|
吐水口やストレーナーに汚れがたまっていないか確認し、吐水口またはストレーナーのお掃除をします
|
| 水が吐水口から飛び散る |
吐水口やストレーナーが部分的に目詰まりしていないか確認し、吐水口またはストレーナーのお掃除をします
|
自動水栓の水が出ない
自動水栓の水が止まらない |
センサー表面が汚れていないか確認し、水栓金具（特にセンサー部）のお掃除をします
|
| 水を止めて、半日以上たっても吐水口から水がポタポタ落ちる |
点検・修理を依頼してください
|
| 湯水の切替えができない、切替えが重い |
点検・修理を依頼してください
|
■洗面器のトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| 洗面器・カウンターが割れた、 ヒビが入った |
応急処置としてガムテープを貼り、使用を中止し、洗面器・カウンターの交換を依頼してください。
放置するとケガをする恐れがあります。
|
■排水口のトラブル
| 現象 |
対応方法 |
排水しない
排水がスムーズでない |
排水口や排水トラップが詰まっていないか確認し、お掃除します。
|
| 排水栓が開閉しない |
排水栓やヘアキャッチャーにゴミや砂がかんでいないか確認し、お掃除します。
|
| 水がたまらない |
排水栓、またはゴム栓を手配し、交換します。
取扱説明書「交換部品のご案内」をご覧ください。
|
■排水トラップのトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| 排水臭がする |
オーバーフロー穴、排水口を、洗浄剤を使用して清掃してください。
|
| 漏水する |
排水管の掃除口やナットが締まっているか確認し、しっかり締めます。
|
| 締付ナット部から漏水する |
パッキンを手配し、交換します。
|
■キャビネットのトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| 扉面材（プラスチック製）が割れた |
応急処置としてガムテープを貼り、使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
放置するとケガをする恐れがあります。
|
■全体のトラブル
| 現象 |
対応方法 |
| キャビネットやカウンタ－がガタつく |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
放置すると、キャビネットやカウンタ－が外れてケガをする恐れがあります。
|
| 扉や引出しがガタつく |
取扱説明書の内容にしたがって、扉・引出しのガタつきを調整してください。
|
| 振動や異常音、異臭（コゲくさいなど）がする |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
放置すると、火災や感電、ケガをする恐れがあります。
|
| ドライヤーなどの電気用品を使用中に、発煙したりコゲくさい臭いがする |
使用を中止し、点検・修理を依頼してください。
放置すると、火災や感電、ケガをする恐れがあります。
|
