SMSでの
アンケートについて

リクシルの各窓口では、弊社製品やサービスについてのお客さまのご利用状況や満足度などを調査するため、アンケートのご協力をお願いするSMSを送信させていただいております。アンケート結果については当社個人情報保護方針に沿って、応対品質改善、サービス向上のみに活用させていただきます。

ご回答における注意

アンケートにお答えいただく際の注意点は以下になります。

  • SMSの受信は無料です。※アンケート回答の際のWEB通信料はお客さまご負担になります。
  • 本アンケートにご回答いただける推奨端末は、スマートフォン、タブレット、パソコンとなります。フィーチャーフォン(ガラケー)とPHSは対象外です。

ご回答前にご確認ください

リクシルから送られるSMSアンケートの送信元番号は以下のいずれかになります。

  • 【NTTドコモ、楽天モバイル、auの場合】05088809727、0344058845、+81344058845、05058401917、+815058401917
  • 【ソフトバンクの場合】241233、22081、※「Velify」という表示になる場合もあります。

SMS本文に記載されているアンケートのURLは以下になります。

  • https://ql.tc/から始まるもの