お問い合わせの前にーよくあるご質問ー

湯が希望の温度にならない: 温度調節ハンドルを「40」または「－」や「・」の目印に合わせて、約40°Cの湯が出ることを確認してください
希望の温度にならない場合は、調整やお手入れで解決する場合があります
給湯器の設定温度を50～60°Cに設定してください
給湯器の設定温度が50 ～ 60°Cになっていない
詳細は、水栓の湯を希望の温度にするを参照してください。
水栓の吐水量を多くしてください
水栓の吐水量が少なく、給湯器が着火していない
詳細は、サーモ水栓から出る湯水の量を調節するを参照してください。
湯側の流量調節栓を閉めてください
湯の吐水量が多すぎる
詳細は、サーモ水栓から出る湯水の量を調節するを参照してください。
「40」または「－」や「・」の目印を温度表示マークに合わせて温度調節ハンドルを取り付け直してください
温度調節ハンドルを「40」または「－」や「・」の目印に合わせたとき、吐水温度が40°Cになっていない
詳細は、水栓の湯を希望の温度にするを参照してください。
ストレーナーをお手入れしてください
ストレーナーにゴミがたまっている
詳細は、吐水量が少なくなってきたときを参照してください
キッチンや洗面所の水栓で湯の吐水温度が不安定か確認します。浴室以外でも現象がみられる場合は給湯器メーカーへお問い合わせください
給湯器に原因がある