いつまでも美しく商品をお使いいただくために、それぞれの性質に応じた方法で、定期的なお手入れが必要です。
アルミ・スチール・ステンレス製商品のお手入れ
お手入れはなるべくこまめに
●長期間、清掃しないままにしておきますと、表面に付着した汚れは、しみや腐食の原因となります。汚れが軽微なうちに清掃してください。清掃の目安は、月に1回程度です。レール部分にたまった砂やゴミをそのままにして使用を続けると、汚れや傷の原因となりますので、なるべくこまめなお手入れをおすすめします。特に沿岸地域（日本海側では沿岸から離れていても）交通量の多い道路沿い、凍結防止剤を使用している地域では、塩分や排気ガスによる汚損が進みやすいので、清掃の頻度をこまめにして頂くことをおすすめします。
※特に台風の後は、塩分等が付着しやすく、腐食の原因となりますので、必ず清掃をお願いします。
お手入れ方法
1.表面についた砂やほこりをていねいに取除きます。隅の清掃は歯ブラシを利用すると便利です。
2.水でぬらしたやわらかい布またはスポンジで全体の汚れをふき取ります。特に汚れがひどい場合は、中性洗剤をうすめた液で汚れを落とし、そのあと水洗いします。
3.最後にかたく絞ったやわらかい布またはスポンジで全体をふき取ります。
お手入れのご注意
●洗浄剤や薬品は、中性のものを使用してください。酸性薬品、アルカリ性薬品、塩素系薬品などの化学薬品は、アルミサッシやステンレスなどの金属部分を腐食させたり、塗膜はがれを引き起しますので、絶対に使用しないでください。気密材や水切材等に油性潤滑剤をふきかけますと、部品の破損につながりますので使用しないでください。
●お手入れの際には、やわらかい布またはスポンジなどを使い、ワイヤーブラシやサンドペーパーなどのご使用はさけてください。
●ステンレス製金物部品、網戸のステンレス網も環境条件により放置するとサビ発生や腐食のおそれがありますので、定期的な（年数回）お手入れをおすすめします。
●ステンレスが腐食に対して強いのは、表面に保護皮膜が形成されるからです。この皮膜は空気中の酸素が触れている間は優れた耐食性を示す性質を持っています。そのため、ステンレスの表面が汚れてくると、酸素との接触が妨げられるので、サビや腐食が発生することがあります。したがって、ステンレスは決して「サビない」ものではなく、「サビにくい」金属と言えます。ステンレスにサビや腐食が発生するのは、例えば次のような場合です。
・ハウスクリーニングの際、塩素系の洗剤がステンレス部分に付着した場合
・海岸沿いなどの住環境において、塩分が付着した場合
・大気中に浮遊する鉄分や有害ガス中の成分が付着した場合
・ドアの下枠部分のステンレス仕上げで、特にたて枠と下枠のコーナー部分に汚れが溜まった場合
・ドアの下枠部分のステンレス仕上げ面で、ヘアライン仕上げ等のヘアライン部に汚れが付着した場合
そのままにしておくと、サビや腐食が発生しますので、日頃からこまめにお手入れをしてください。
●ステンレスのサビとして「もらいサビ」と言われるものがあります。例えば、鉄くぎのサビが表面に付着したり、土ぼこりの中に含まれる微細な鉄粉が雨水などによってサビてこびりついたりすることで、あたかもステンレス自身がサビたように見える現象です。いったん発生したサビは落とすことが難しいので、日頃からこまめにお手入れをしてください。
●樹脂製部品についても、本頁の樹脂製商品と同様のお手入れをおすすめします。
●電装部品（電気錠・照明・インターフォンなど）が組み込まれている場合には、電装部品に水がかからないようご注意ください。水がかかると、故障するおそれがあります。電装部品に不具合が生じた場合には、最寄りの弊社事業所またはお問い合わせへご連絡ください。
樹脂製商品のお手入れ
断熱商品には性能を高めるため、枠および障子が樹脂でつくられているものがあります。樹脂の中でも特に酸、アルカリに対して強い材質を選択していますが、長く快適に使用していただくために、樹脂製商品に対して注意すべき点があります。
お手入れはなるべくこまめに
樹脂は、アルミニウムなど他の材質と比べると、傷つきやすい性質があります。レール部分にたまった砂やゴミをそのままにして使用を続けると、汚れや傷の原因となりますので、なるべくこまめなお手入れをおすすめします。
お手入れは布やスポンジで
傷をさけるため、布やスポンジのような柔らかいものを使い、金属ブラシや金ベラなどは使用しないようにしてください。
ベンジンやシンナーはさけてください
樹脂は酸、アルカリに強い特性をもっていますが、ベンジン、ガソリン、エーテル、アセトン、シンナーなど有機溶剤は使用しないようにしてください。
薬品に対して
塩素系薬品（次亜塩素酸ナトリウムを含む漂白剤・カビ取り剤等）が、サッシに付着したまま放置された場合、表面が変化することがあります。付着した場合はすみやかに洗い落としてください。
お手入れ方法
1.表面についた砂やほこりをていねいに取り除きます。隅の清掃は歯ブラシを利用すると便利です。
2.水でぬらしたやわらかい布やスポンジで、全体の汚れを拭きとります。特に汚れがひどい場合は、中性洗剤、アルカリ性洗剤をうすめた液で落とし、そのあと水洗いします。
3.最後に、かたく絞った柔らかい布で全体を拭きます。
網戸商品のお手入れ
お手入れはなるべくこまめに
●網戸は虫の侵入を防ぐように網を設定していますが通風時にゴミやホコリが付着することがあり、それだけ汚れるのも早く風通しも悪くなります。なるべくこまめなお手入れをおすすめします。
お手入れ方法
●お手入れのために網戸を外す時は、「網戸」の注意事項をお守りください。
①外れ止め部品を解除して網戸を外し（ベランダ・廊下がない場合は取り付いた状態で可）庭やベランダでブラシなどで全体を軽くこすります。そしてゴミやホコリを落としてから中性洗剤をスポンジにつけ網の部分に塗るような気持ちでつけます。このとき、力をいれすぎると網が外れることがあります。
②最後に全体を水で洗い、乾かします。
③網戸を取り付けたら、必ず外れ止め金具が機能するように調整してください。
●取り外した網戸を元に戻した時には、外れ止め部品が機能しているかを確認してください。
④網戸が外せない場合は、乾いた大きめのスポンジを網戸の裏側に当て、その部分をブラシのついた吸込み口を取付けた掃除機で吸取ってください。
●面格子付サッシの場合のお手入れ方法
市販のハンドワイパー等を面格子の格子の間から網戸にあてて、表面についた汚れをふき取って清掃を実施してください（「④網戸が外せない場合のお手入れ方法」でもお手入れは可能です。）
お手入れのご注意
●清掃時に網を強く押すと、網が外れることがあります。力を入れすぎないでください。
●網戸の網や網を押えている網押え部分は、樹脂部品です。直射日光があたったり、風雨にさらされる等、ご使用いただいている住宅立地条件や自然環境によって、劣化が早く進むことがあります。劣化したままにしておきますと、網が破れたり、網が外れることがあります。時々点検して、網破れ、大きなたるみ、周辺部の外れのほか網押えのひび割れなどないか確認してください。異常があれば、お早めに張替えてください。
●洗浄剤や薬品は、中性のものを使用してください。酸性薬品、アルカリ性薬品、塩素系薬品、およびエタノール以外の有機溶剤は、アルミ部分などの金属部分を腐食させたり、塗膜はがれを引き起こしますので、絶対使用しないでください。同様に網戸の網や網を押えている網押えの樹脂部品を溶かしたりします。
●網戸の網がステンレスの場合、サビにくい材質ですが、環境条件によっては、汚れや塩分やもらいサビを放置するとサビが発生するおそれがあります。「アルミ・スチール・ステンレス製商品のお手入れ」を参照の上、汚れの軽いうちに清掃してください。特に庇や軒下等の雨の当たらない場所では塵埃等が堆積しやすくなりアルミ材の腐食も生じやすくなります。一般的な地域では年1～2回、交通量の多い地域では年2回以上、海岸に近い地域では年3～4回の水洗いをして下さい。
●高圧洗浄機やホース等による散水で窓や網戸を洗い流す場合、水が室内側へ浸入するおそれがありますのでご注意ください。（漏水ではありません。）
●ご使用の初期に、網の糸が端から飛び出す場合があります。その際は、引っ張らずにハサミなどでカットしてください。
専門業者による定期的な維持管理のお願い
・日頃からサッシに異常が無いか、操作・作動状況の変化が無いか注意していただき、異常を感じたら速やかに専門業者にご相談ください。
・安全・安心にご使用いただくには、専門業者による定期的な維持管理が重要です。特に保証期間を過ぎた製品は、専門業者による点検を依頼して下さい。
・安全に係る部品として、引違い窓等の戸車、はずれ止め、ストッパーなどは、10年※を目安に交換することを推奨します。異常が確認されない場合でも、時間とともに故障のリスクが高まる可能性があります。（※使用環境により異なります。また保証期間ではありません。）
交換用部品について
●お客様ご自身でお取替えいただける部品については、ホームページよりご注文いただけます。
E-SHAPE Window +Woodの取扱い
木部のお手入れ方法について
定期的なお手入れが、長持ちのひけつです。いつまでも美しくお使いいただくために、以下のようなお手入れをお願いします。
■お手入れはやわらかい布で
傷をさけるため、やわらかい布を使用してください。化学ぞうきん、金属ブラシ、金ベラは表面がはげたりすることがありますので使用しないでください。
■清掃のしかた
固く絞った布でホコリなどを取り除いた後に、乾いた布で水分を拭き取ってください。シンナー、ベンジンなどの有機溶剤、ワックスの使用はさけてください。またガラスクリーナーで木部の清掃は行わないでください。
■横棧の上面の清掃はこまめに
横棧の上面に砂・ホコリなどの異物が付着したまま放置しますと、腐食・塗装はがれ・変色のおそれがあります。固く絞った布で砂・ホコリなどの異物を取り除いた後に、乾いた布で水分を拭き取ってください。
木部の定期的なメンテナンス
木の風合いを保つために、5年に一度、塗装を塗り直すメンテナンスをおすすめしています。（塗料は水性ポリウレタン系塗料をおすすめします。）依頼されるときは、お問い合わせをご確認ください。
カーテンウォールのメンテナンス方法
対象商品：□カーテンウォール
清掃はアルミニウム建材の汚れの程度および表面の種類により異なりますが、その関係はおよそ（表1）のとおりであります。よってそれに適した清掃方法および洗剤を選ぶことが大切で実施にあたっては次のような注意が必要です。
1）清掃用具としてワイヤーブラシ、スチールウール、金べらなどは使用しないでください。また、清掃時、小石、砂、金属片が用具に付着してもアルミニウム建具をキズ付けることがあります。
2）酸性またはアルカリ性の洗剤（例えば塩酸、硝酸、タイル洗浄剤、か性ソーダなど）は一時的に汚れがよく取れるように見えますが、腐食や変色を起こしますので使用をさけてください。
3）市販のクリーナーの中には、アルミニウムを腐食させるものがありますので注意してください。
4）清掃はアルミニウムの圧延または押出しによる筋目方向にそって行うときれいにできます。
5）中性洗剤の使用後は十分に水洗いを行い、乾いた布で水分をふきとってください。
表1）メタルカーテンウォールの汚れの程度とメンテナンス方法
メタルカーテンウォールのシーリングのメンテナンスについて
シーリング材とは、各種の部材間の接合部や隙間（総称して目地と呼ぶ）に充てんまたは、装着して目地に水密・気密を付与する外、ガラスなどに対しては固定する働きを有する材料です。シーリング材は、建築物の防水材料である以上、その機能は長期的に維持させなければなりません。また、同時に建築意匠上の観点から、美観を損なうようなことが、生じてはなりません。しかし、特に外装用の場合、紫外線、温度、水分などの影響を直接長期間受けることになり、劣化は免れません。そして、保証期間を過ぎたシーリングを劣化したまま放置すると、カーテンウォールの性能を維持できなくなる可能性があります。シーリング材の劣化判定基準は、下記の「劣化診断のフロー」と「調査項目ごとの劣化の分類」を参考に、シーリングの検査と補修・交換を、お願いいたします。
■劣化診断のフロー
■調査項目ごとの劣化度の分類
既存シーリング材の種類判定方法の目安
