簡単に故障が直る場合がありますので、修理を依頼される前に下記項目をご確認ください。
以下の確認を行っていただいても問題が解決されない場合は、取付店（または販売店）またはLIXIL修理受付センターまでお問い合わせください。
※LIXIL修理受付センターにご依頼の場合、修理料金は技術料＋出張料＋部品代で構成されています
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修理を依頼される前に
浄水カートリッジが黒く見える
通水後、不織布が透けて黒く見えます。
浄水が、変なにおいや味がする
浄水カートリッジは入っていますか？
浄水カートリッジの交換方法を参照して、浄水カートリッジを取り付けてください。
浄水カートリッジの交換時期を過ぎていませんか？浄水カートリッジの交換方法を参照して、浄水カートリッジを新しいものに交換してください。
浄水カートリッジが目詰まりしていませんか？浄水カートリッジの交換方法を参照して、浄水カートリッジを新しいものに交換してください。
流量が少ない
浄水カートリッジが目詰まりしていませんか？浄水カートリッジの交換方法を参照して、浄水カートリッジを新しいものに交換してください。
ストレーナーや散水板にゴミが詰まっていませんか？日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）を参照して、ストレーナーにゴミ詰まりがないことを確認してください。
止水栓の開度は適性ですか？止水栓による流量調節のしかたを参照して、流量の調節を行ってください。
浄水・シャワー・原水がうまく切り替わらない
止水栓を適切に絞っていますか？水圧が高く、過剰流量となっていることが考えられます。止水栓による流量調節のしかたを参照して、流量の調節を行ってください。
切替レバーの表示と異なる箇所からも水が出る
止水栓を適切に絞っていますか？水圧が高く、過剰流量となっていることが考えられます。止水栓による流量調節のしかたを参照して、流量の調節を行ってください。
使用中レバーハンドルが自然に動く
止水栓を適切に絞っていますか？水圧が高く、過剰流量となっていることが考えられます。止水栓による流量調節のしかたを参照して、流量の調節を行ってください。
希望する吐水温度が得られない
ストレーナーや散水板にゴミが詰まっていませんか？日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）を参照して、ストレーナーにゴミ詰まりがないことを確認してください。
給湯機器は正常に動作していますか？給湯機器から十分な温度のお湯がきていることを確認してください。
止水栓の開度は適正ですか？止水栓による流量調節のしかたを参照して、流量の調節を行ってください。
異音がする
レバーハンドルを急閉止していませんか？ウォーターハンマー現象が考えられます。流量が多いときに急に止水すると発生します。流量調節栓で流量を少なくするか、ゆっくりとハンドルを閉めてください。
止水栓を適切に絞っていますか？水圧が高いことにより発生する流水音が考えられます。流量を絞ることで流水音を低減することができます。
水を止めた後に、少しの間水が垂れる
ハンドシャワーの内部にたまった水、または浄水カートリッジが吸い込んでいる水が出てくるためです。故障ではありません。
温度調節、吐出量の調節がしづらい
止水栓を適切に絞っていますか？水圧が高く過剰流量となっていることが考えられます。止水栓による流量調節のしかたの手順通り、流量の調節を行ってください。
カバーリングが回転する
水栓を施工する際に必要な構造です。故障ではありません。
止水栓による流量調節のしかた
【手順】
1.レバーハンドルを湯側いっぱいの位置に合わせて全開にします。
2.湯側の止水栓で適量に調節します。
3.レバーハンドルを水側いっぱいの位置に合わせて全開にします。
4.湯の吐出量とほぼ同じになるように水側の止水栓を調節します。
