漏水している場合は、水側と湯側の止水栓を閉めてください。その後、修理を依頼してください。
以下の確認を行っていただいても問題が解決されない場合は、取付店（または販売店）またはLIXIL修理受付センターまでお問い合わせください。
浄水カートリッジは入っていますか？
浄水カートリッジの交換方法
浄水カートリッジは交換しましたか？浄水カートリッジの交換方法
故障ではありません。
ハンドシャワー内にたまった水、または浄水カートリッジが吸い込んでいる水が出てくるためです。
給湯機器は正常に作動していますか？給湯器が正常に作動している場合でも、給湯器と水栓の配管距離が長い場合は、湯が出てくるまで時間がかかる場合があります。湯の位置にして水を出したまま、しばらくお待ちください。
レバーハンドルの位置を水側いっぱい、もしくは湯側いっぱいにしたときの流量が少なくありませんか？湯・水の流量が正しく調整されていないと、温度調整がうまくできないことがあります。止水栓による流量調整をご参照いただき、湯・水の流量を調整してください。
ストレーナーにゴミが詰まっていませんか？ストレーナーにゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）
散水板にゴミが詰まっていませんか？散水板にゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→定期的なお手入れ（散水板内部の掃除）
レバーハンドルの位置は湯側にありますか？湯が出る位置までレバーハンドルを湯側にまわしてください。
→温度の調節方法
レバーハンドルの位置を湯側いっぱいにしたときの流量が少なくありませんか？止水栓による流量調整をご参照いただき、湯の流量を調整してください。もしくは給湯圧力が十分か確認してください。
【ガス給湯器をご使用の場合】湯の流量は十分ですか？湯の流量が正しく調整されていないと、給湯器が点火しないことがあります。止水栓による流量調整をご参照いただき、湯の流量を調整してください。それでも改善しない場合は、レバーハンドルを湯側いっぱいの位置にして開けてください。
【ガス給湯器をご使用の場合】水道水の温度は高くありませんか？夏季など水道水の温度が高いときは、給湯器が点火しないことがあります。給湯器の設定温度を少し上げてください。
→ご使用前に（ガス給湯器をご使用の場合）
流量は止水栓で適切に調整されていますか？水圧が高いか、湯水の圧力に差があることが考えられます。止水栓による流量調整をご参照いただき、流量を調整してください。
レバーハンドルを早く閉めていませんか？水を止めたときに『ドン』と音がするウォーターハンマー現象が考えられます。止水栓で流量を適切に調整いただくか、ゆっくりとレバーハンドルを閉めてください。
流量は止水栓で適切に調整されていますか？流量が多いと、水が流れる流水音がします。止水栓による流量調整をご参照いただき、流量を調整してください。
湯水の止水栓は十分に開いていますか？止水栓による流量調整をご参照いただき、流量を調整してください。
ストレーナーにゴミが詰まっていませんか？ストレーナーにゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）
散水板にゴミが詰まっていませんか？散水板にゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→定期的なお手入れ（散水板内部の掃除）
浄水カートリッジが入っていますか？浄水カートリッジを取り付けてください。
→浄水カートリッジの交換方法
浄水カートリッジが目詰まりしていませんか？浄水カートリッジを新しいものに交換してください。
→浄水カートリッジの交換方法
レバーハンドルは十分に開いていますか？流量が少ないと水が乱れる場合があります。少し流量を増やしてご使用ください。
散水板内部にゴミが詰まっていませんか？散水板内部にゴミが詰まると水が乱れることがあります。定期的なお手入れ（散水板内部の掃除）をご参照いただき、ゴミを取り除いてください。
切替ダイヤルをまわしきっていますか？シャワー・整流を切り替える時は、切替ダイヤルが止まる位置までしっかりまわしてください。
→整流・シャワーの切替え方法
切替ボタンを押し込んでいますか？浄水・水道水を切り替える時は、切替ボタンを奥まで押し込んでください。
→浄水・水道水の切替え方法
止水栓を適切に絞っていますか？水圧が高く、流量が多すぎることが考えられます。止水栓による流量調整を参照いただき、流量の調整を行ってください。
切替ボタン・切替ダイヤルを数回ずつ操作して、水栓内部の空気を十分抜いてください。
ご使用していただく間（0～6ヵ月程度）に、内部の部品がなじむことによる現象です。
水栓を取り付ける際に、構造上必要な機能です。穴が水栓の後ろ側にくるようにしてご使用ください。
流量は止水栓で適切に調整されていますか？水圧が高く、流量が多過ぎることが考えられます。止水栓による流量調整をご参照いただき、流量を調整してください。
通水後は不織布が透けて活性炭が見えるため、黒く見えます。