修理を依頼される前に、下記項目をご確認ください。下記を確認しても直らない場合は、取付店（または販売店）またはLIXIL修理受付センターへご依頼ください。
※以下の症状の場合は、水栓や給湯器の説明書をご確認ください。
・温度が安定しない、温度調節がうまくできない
・高温の湯が出ない
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修理を依頼される前に
流量が少ない
流量調節部は十分に開いていますか？
水栓の取扱説明書を参照し、流量調節栓が十分に開いていることを確認してください。
散水板にゴミが詰まっていませんか？散水板の目詰まりを取り除いてください。
→散水板の清掃
ストレーナーにゴミが詰まっていませんか？水栓の取扱説明書を参照し、ストレーナー汚れや目詰まりを取り除いてください。
減圧弁による影響ではありませんか？シャワーホースや製品保護のため減圧弁を設置しています。減圧弁の減圧機能によりシャワーの最大流量が約10L/minに抑えられています。洗面器（容量3L）にシャワーを吐水し、約20秒弱で洗面器がいっぱいになるようであれば、減圧機能が働いているためであり、故障ではありません。
シャワーヘッドから音がする
吐水時に音がしていませんか？シャワーヘッド内部で空気を混入しているために発生する音であり、故障ではありません。
吐水時に水漏れする
シャワーヘッドとシャワーホースの接続部から水が漏れていませんか？吐水量が少ない場合、シャワーヘッド内部で十分な吸気ができず、シャワーヘッド根本から水が漏れる場合があります。故障ではありません。シャワーヘッドとシャワーホースの接続部をしっかりと締め付けてください。
止水しても水が止まらない
シャワーから水が漏れ続けているかを確認してください。
【しばらく経って水が止まる場合】
シャワーヘッド散水板および根元からの水垂れは、シャワーヘッド内部の残留水が排出されるものです。故障ではありません。
角度調整式のシャワーフックをご使用の場合、角度によっては、水を止めたときにシャワーから水垂れしやすい角度があります。その場合は、角度を調整してご使用ください。
【水が漏れ続けている場合】
水栓（切替弁）の故障が考えられます。水栓の取扱説明書を参照し、修理をご依頼ください。