漏水している場合は、水側と湯側の止水栓を閉めてください。その後、修理を依頼してください。
以下の確認を行っていただいても問題が解決されない場合は、取付店（または販売店）またはLIXIL修理受付センターまでお問い合わせください。
ストレーナーが詰まっていませんか？
→日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）
水の出口が目詰まりしていませんか？→日常のお手入れ（水の出口の掃除）
止水栓が閉まっていませんか？→止水栓による流量調整
センサーの安心機能が働いていませんか？→流量の調節方法
電源は入っていますか？電源を確認してください。
センサーの表面が汚れていませんか？センサーの表面が汚れていると誤作動を起こす可能性があります。汚れを柔らかい布で拭き取ってください。
→日常のお手入れ（布などを使用したお手入れ）
センサー近辺に障害物はありませんか？センサーの感知範囲にある障害物を取り除いてください。
→自動で水を出す
レバーハンドルが開いていませんか？レバーハンドルを閉じてください。
→手動で水を出す
電磁弁部の手動弁が開いていませんか？手動弁を反時計回りに止まるまで、まわして閉じてください。
→凍結の恐れがある場合（寒冷地用）
故障ではありません。
ハンドシャワー内にたまった水が出てくるためです。
給湯機器は正常に作動していますか？給湯器が正常に作動している場合でも、給湯器と水栓の配管距離が長い場合は、湯が出てくるまで時間がかかる場合があります。湯の位置にして水を出したまま、しばらくお待ちください。
ハンドル位置が湯側になっていることを確認してください。
エコハンドル仕様のため、レバーハンドルが正面位置にあるとき水になり、左方向へまわすと吐水温度が上がります。
→温度の調節方法
湯水の止水栓は調整されていますか？湯の流量が少ないと、給湯器が点火しません。また水圧が高いか、湯水の圧力に差があることも考えられます。「止水栓による流量調整」をご参照いただき、湯側・水側の止水栓を調整してください。
→止水栓による流量調整
ストレーナーにゴミが詰まっていませんか？ストレーナーにゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→ストレーナーの掃除
散水板にゴミが詰まっていませんか？散水板にゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→散水板の掃除（年1回）
コンセントは通電していますか？停電ではないのに通電していない場合は、ブレーカーを確認してください。停電の場合は手動でご使用ください。
→手動で水を出す
電源プラグはコンセントに差し込まれていますか？電源プラグをコンセントに差し込んでください。
センサーの表面が汚れていませんか？センサーの表面が汚れていると誤作動を起こす可能性があります。柔らかい布で拭き取ってください。
→日常のお手入れ（布などを使用したお手入れ）
ルミナスサインが赤色点滅していませんか？吐水温度が約45℃以上になっています手動で水を出し、温度を下げてください。
→こんなときは自動で水が出せません
ルミナスサインが消灯していませんか？ハンドシャワーが外れている、または感知範囲に障害物がある、または通電していない可能性があります。
→こんなときは自動で水が出せません
ストレーナーにゴミが詰まっていませんか？ストレーナーにゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）
→ストレーナーの掃除（電磁弁内部）
→ストレーナーの掃除
散水板にゴミが詰まっていませんか？散水板にゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→散水板の掃除（年1回）
センサーの表面が汚れていたり、洗剤の泡や水滴がついていませんか？センサーの表面が汚れていたり、洗剤の泡や水滴がついていると誤作動を起こす可能性があります。柔らかい布で拭き取ってください。
→日常のお手入れ（布などを使用したお手入れ）
レバーハンドルを早く閉めていませんか？水を止めたときに『ドン』と音がするウォーターハンマー現象が考えられます。止水栓で流量を適切に調整いただくか、ゆっくりとレバーハンドルを閉めてください。
流量は止水栓で適切に調整されていますか？流量が多いと、水が流れる流水音がします。「止水栓による流量調整」をご参照いただき、流量を調整してください。
→止水栓による流量調整
レバーハンドルは十分に開いていますか？手動で水を出す場合は、レバーハンドルを十分に開けてご使用ください。自動で水を出す場合は、レバーハンドルでは流量の調節はできません。
湯水の止水栓は十分に開いていますか？「止水栓による流量調整」をご参照いただき、流量を調整してください。
→止水栓による流量調整
ストレーナーにゴミが詰まっていませんか？ストレーナーにゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→日常のお手入れ（ストレーナーの掃除）
→ストレーナーの掃除（電磁弁内部）
→ストレーナーの掃除
散水板にゴミが詰まっていませんか？散水板にゴミが詰まっている場合は取り除いてください。
→散水板の掃除（年1回）
レバーハンドルは十分に開いていますか？流量が少ないと水が乱れる場合があります。少し流量を増やしてご使用ください。
切替ハンドルは確実にシャワーもしくは整流の位置に切り替わっていますか？切替ハンドルを中間位置で止めると水が飛びはねることがあります。確実にシャワーもしくは整流の位置にしてご使用ください。
→整流・シャワーの切替え方法
異物が挟まっていませんか？異物を取り除いてください。
→排水栓の開閉方法
センサーの表面が汚れていませんか？センサーの表面が汚れていると誤作動を起こす可能性があります。柔らかい布で拭きとってください。
→日常のお手入れ（布などを使用したお手入れ）
照明についての詳細は、洗面化粧台の取扱説明書をご参照ください。
【手順】
1.レバーハンドルを湯側いっぱいの位置にして全開にする。
2.湯側の止水栓をまわして適量に調整する。
3.レバーハンドルを水側いっぱいの位置にして全開にする。
4.湯の吐出量とほぼ同じになるように水側の止水栓を調整する。
切替ユニットのストレーナーを掃除しても流量が増えない場合は、以下の手順で電磁弁内部のストレーナーを掃除をしてください。
※引出しやキャビネット内に収納されているものは、いったん取り出しておくことをおすすめします。
※作業を始める前に手順をお読みいただき、難しいと感じられた場合は、取付店（または販売店）またはLIXIL修理受付センターへご依頼ください。有料になります。
【手順】
1.湯側・水側の止水栓を閉じ、レバーハンドルを開けても水が出ないことを確認する。
止水栓をまわした角度をメモしておいてください。
2.電磁弁の下に水受け用のボウルなどを置く。
3.下図の上側2 ヵ所の白いストップリングをマイナスドライバーで外し、電磁弁を下方向に引き抜く。 照明を当てるなどして、外すクリップをよく確認してください。
※ハーネスを断線させたり、漏水するおそれがあります。
4. 2本の管の下端にあるストレーナーをマイナスドライバーで取り外し、歯ブラシなどで掃除する。 洗剤は使わないでください。 取り外す際にパッキンをキズつけないでください。
※漏水するおそれがあります。
5.ストレーナーの凸部と管下端の溝部を合わせ、しっかりと奥まで差し込む。 下図のように凸部が溝部に収まった状態にし、それ以上は無理に押し込まないでください。
6.電磁弁を2本の管に差し込み、2個のストップリングを2ヵ所の穴にそれぞれはめる。 2本の管を無理に曲げないでください。またパッキンにゴミが付かないようご注意ください。
※漏水するおそれがあります。
7.止水栓を元の位置まで開く。
逆止弁ソケットにストレーナーが設けられています。切替ユニットのストレーナー、電磁弁内部のストレーナーを掃除しても流量が増えない場合は、以下の手順で逆止弁ソケット内部のストレーナーを掃除してください。
【一般地仕様の場合】
【手順】
1.湯側・水側の止水栓を閉じ、レバーハンドルを開けても水が出ないことを確認する。 止水栓をまわした角度をメモしておいてください。
2.抜け止めカバーと固定リングを外し、それぞれ給湯ホース、給水ホースを外す。 ボウルなどで水を受けてください。
3.湯側・水側止水栓（2ヵ所）の逆止弁ソケットを外して、パッキン（青）を取り外す。
4.ストレーナー部分に付着したゴミを歯ブラシなどでこすり落とし、水洗いする。 洗剤は使用しないでください。
5.パッキン（青）を元に戻し、逆止弁ソケットを止水栓に取り付ける。
6.給水・給湯ホースをはめ込み、固定リングを差し込み、抜け止めカバーを取り付ける。
7.止水栓を元の位置まで開く。
【寒冷地仕様の場合】
【手順】
1.湯側・水側の止水栓を閉じ、レバーハンドルを開けても水が出ないことを確認する。 止水栓をまわした角度をメモしておいてください。
2.ストレーナーをマイナスドライバーで反時計まわりにまわして取り外す。
3.ストレーナーのゴミを歯ブラシなどで掃除する。 洗剤は使用しないでください。
4.ストレーナーを時計まわりにまわして取り付ける。
5.止水栓を元の位置まで開く。