アセットパブリッシャー

WEB取扱説明書 キッチン用ミネラル浄水栓Greentap Greentapアプリについて

無線LAN設定

無線LANルーターを変えたり接続先を変更したい場合は、アプリのネットワーク設定から以下の手順で新しいネットワークに接続してください。
※機能ボックスとBluetooth通信で接続するため、1m以内に近寄って実施してください

①メニューボタンをタップ

《共通》メニューボタン.png

②設定をタップ

《共通》設定ボタン.png

③「ネットワーク設定」をタップ

《共通》ネットワーク設定.png

④「無線LAN設定」をタップ

P.26_無線LAN設定④.png

⑤接続したいネットワークをタップ
※表示されていないルーターに手動で設定したい場合は「その他のネットワーク」一覧から選択してください

P.26_無線LAN設定⑤.png

⑥無線LANルーターのパスワードを入力し、「接続する」をタップ

P.26_無線LAN設定⑥.png

アプリからの通知

【アプリからの通知が来ない場合】

こちらから必要な通知をオンに設定してください。

【アプリからの通知が多すぎる場合】

こちらから不要な通知をオフに設定してください。
※通知をオフにすると、プッシュ通知だけでなくホーム画面のメッセージも配信されなくなります。

MyLIXILアカウント設定

MyLIXILに登録してある情報を変更したい場合、MyLIXILにログインし変更手続きを行ってください。
MyLIXILへのログインや詳細な説明はこちら
※交換セットの送付先を変更したい場合は、LIXILストアから変更してください。

【アプリからアクセスする場合】

①メニューボタンをタップ

《共通》メニューボタン.png

②「設定」をタップ

《共通》設定ボタン.png

③「MyLIXILアカウント設定」をタップ

《共通》MyLIXILアカウント設定.png

MyLIXILアカウントの切替

切替を行う前の注意事項

水栓本体で使用するMyLIXILアカウントを変更する場合は、機能ボックスの初期化と再セットアップ（アプリの初期設定）が必要となります。
使用量の記録や無線LANなどの各種設定はお使いのMyLIXILアカウントと紐づいており、切替後のMyLIXILアカウントにはそれらの情報が引き継がれません。
また、交換セットの契約プランがある場合は別途ご解約も必要です。
※一つの水栓本体で使用できるMyLIXILアカウントは一つです。
そのため一つのスマホで複数台の水栓本体を使用したい場合は、その都度アカウントを切り替える必要があります。

MyLIXILアカウントの切替方法

①メニューボタンをタップ

《共通》メニューボタン.png

②「設定」をタップ

《共通》設定ボタン.png

③「MyLIXILアカウント設定」をタップ

《共通》MyLIXILアカウント設定.png

④「ログアウト」をタップ

P.21_使用者の変更（MyLIXILアカウントの切替）④.png

⑤ログアウト完了後、機能ボックスを初期化し、再セットアップ（アプリの初期設定）を行ってください。
機能ボックスの初期化方法はこちら
アプリの初期設定はこちら

⑥交換セットの契約プランがある場合はこちらよりご解約ください。

アプリを再インストールした

アプリを再インストールした場合も、ご使用いただいていたMyLIXILアカウントで再度ログインいただくことで保存済みの設定や使用状況が引き継がれます。
水栓本体で使用しているMyLIXILアカウントを切り替えたい場合はこちらの手順を参考に、初期化を実施してください。
※アプリを初期化した場合は保存済の設定や使用状況は引き継がれません。

再インストールする場合はこちら

交換セットを購入したい

LIXILストアよりご購入ください。

【アプリから購入する場合】

①メニューボタンをタップ

《共通》メニューボタン.png

②「リクシルストア」をタップ

《共通》リクシルストア.png

交換セットの解約

LIXILストアから解約してください。

【アプリからアクセスする場合】

①メニューボタンをタップ

《共通》メニューボタン.png

②「リクシルストア」をタップ

《共通》リクシルストア.png

機能ボックスの初期化

機能ボックスを初期化する手順についての動画です。
注意事項を確認の上、動画をご覧ください。

実施前の注意事項

機能ボックスを初期化すると、
・Greentapに保存されているネットワーク設定の削除
・GreentapとスマートフォンとのBluetooth接続情報の削除
が行われます。

初期化は
・使用者を変更（MyLIXILアカウントの切替）するとき
・使用中に生じたエラーが他の手順によって解消しないとき
のみ実施してください。

※初期化を行っても交換セットの契約は解除されません。LIXILストアから解約の手続きを必ず行ってください。

本体を廃棄する

以下の順で廃棄してください。

①交換セットの契約の解除
契約プランが残っていると自動発注されてしまうため、必ず契約解除を行ってください。
契約解除はこちら

②本体の撤去・廃棄（業者に依頼）
各専門業者へ廃棄の依頼を行ってください。
特に冷水ユニットについては自治体の指示に従い、適切に廃棄してください。

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