リクシルオーナーズクラブは、ご購入いただいたLIXIL製品を、長く快適に、安全にお使いいただくための情報やサービスを提供いたします（登録料・年会費無料）。例えば保証期間の無料延長サービスのほか、暮らしを快適に便利にするお客さまマイページ、各種のサポートサービスなどをご用意しています。
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リクシルオーナーズクラブ
商品保証について
保証書は、保証書記載内容で、無料修理を行うことをお約束するものです。下記保証期間内に故障が発生した場合は、保証書をご提示のうえ、お買い求めの取扱店に修理をご依頼ください。
品名
システムキッチン リシェル
保証期間
取付日より2ヶ年
無料修理規定（保証規定）
1.「取扱説明書」・「ラベル」などの注意書に従った正常な使用・維持管理状態で、保証期間内に故障した場合、無料修理いたします。
2.保証修理をお受けになる場合、お買い求めの販売店または取扱説明書に記載の修理受付センターにご依頼ください。
3.保証期間内でも、以下の場合、有料修理とさせていただきます。（免責事項）
（1）住宅用途以外（車輌、船舶及び使用頻度が極度に高い業務用等）に使用した場合の故障及び損傷等の不具合
（2）指定業者や取付設置説明書等に基づかない取付に起因する不具合
（3）お客様が適切な使用・維持管理を行わなかった事による故障及び損傷等の不具合
（4）専門業者以外による移動・修理・分解、加工、管理、メンテナンスなどに起因する不具合
（5）建築躯体の変形（強度不足・ゆがみ）等製品以外の不具合に起因する当該製品の不具合
（6）経年変化使用に伴う外観上の現象（塗装の色あせ、もらい錆等）または使用に伴う消耗部品の摩耗等により生じる不具合
（7）海岸付近、温泉地などの地域における腐食性の空気循環及び公害環境（煤煙、塩害、砂塵、各種金属粉、硫化水素ガスなど各種ガス）に起因する不具合
（8）小動物（犬、猫、ねずみ、小鳥、昆虫等）の行為または蔓（つる）や根などの植物の害に起因する不具合
（9）天災地変（火災、爆発等事故、落雷、地震、噴火、風水害、津波、地盤沈下、凍結、雪害等）に起因する不具合による故障及び損傷
（10）戦争、暴動等破壊行為または犯罪等の不法行為に起因する破損や不具合
（11）自然現象や住環境に起因する結露・染み出し・かび等の現象
（12）消耗品（パッキン）類、配管中の異物のつまり等による故障及び損傷
（13）水道水以外を給水したことによって生じた故障及び損傷（＊水道水とは水道事業体が供給する上水をいう。）
（14）保証書の期限切れまたは提示がない場合
（15）本書のお取付日、お客様のお名前、販売店名の記入のない場合、あるいは字句の書き換えられた場合
4.本書は日本国内においてのみ有効です。
5.本書は、本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従って、保証書によって、お客さまの法律上の権利を制限するものではありません。保証期間経過後の修理など、ご不明の場合、お買い求めの販売店または取扱説明書に記載の修理受付センターにお問い合わせください。
6.修理に必要な補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後、6ヶ年です。
製品に関するお問い合わせ
取扱説明書番号：GKS-0395(25112)
製品についてのご不明な点やその他お問い合わせがありましたら、こちらをご利用ください。
※当サイトの取扱説明書は最新版となっていますので、お手持ちの取扱説明書と記載内容が異なる場合があります。
トラブル・お手入れ・使い方などの解決方法をQ&Aから探せます。
修理のご依頼
サービス部品（補修用性能部品）について
補修用性能部品の最低保有期間は、製造打ち切り後6ヶ年です。この保有期間を修理対応可能な期間とさせていただきます。
※補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。
※一部の部品（例えば、キャビネットの扉、ワークトップ）につきましては、同一部品で修理できない場合がありますので、ご了承願います。
※システムキッチン以外の組込機器の補修用性能部品最低保証期間については、それぞれの専用取扱説明書をご覧ください。
廃棄処分について
廃棄処分の際は、必ず許可を受けた専門業者に依頼してください。
PDF版はこちら
取扱説明書番号：GKS-0395(25112)
