リクシルオーナーズクラブは、リクシル製品を購入したお客さまに長く快適に、安全にお使いいただくための情報やサポートを行う会員サービスです。
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商品保証について
本書は、ここに記載の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束するものです。保証期間中、商品に故障、損傷などの不具合（以下「不具合」といいます）が発生した場合には、当社お客さま相談センターにご相談ください。
■対象商品
玄関・勝手口用収納網戸 しまえるんですα / テラス・勝手口用収納網戸 しまえるんですJ 交換用網戸本体
■保証期間
・保証書記載内容を確認のうえ、納品書と一緒に大切に保管してください。
・しまえるんですα ・しまえるんですJ の保証期間は、お渡し日より1年間です。
※保証期間内でも有料での修理となることがありますので、保証内容をよくお読みください。
・修理を依頼されるときは、下記のことをお知らせください。
■保証内容
取扱説明書、本体ラベル又はその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。
■免責事項
①中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食
②お客様の指図による、正規仕様でない特別な仕様にて製作した部分に起因する不具合
③表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取付けられた場合の不具合
④建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合
⑤商品又は部品の経年変化（使用に伴う消耗、摩耗など）や経年劣化（樹脂部品の変質、変色など）又はこれらに伴うさび、かびなどその他類似の不具合
⑥商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食又はその他の不具合（例えば、塩害による腐食。大気中の砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起きる腐食。ガラスの熱割れ。強化ガラスの自然破損。異常な高温・低温・多湿による不具合など）
⑦商品又は部品の材料特性に伴う現象（例えば木製品の反り、干割れ、色あせ、木目違い、ふし抜け、樹液のにじみ出しなど）
⑧天災その他の不可抗力（例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災など）による不具合又はこれらによって商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合
⑨施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが不可能な現象又はこれが原因で生じた不具合
⑩犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合
⑪引き渡し後の操作誤り、調整不備又は適切な維持管理を行わなかったことによる不具合（例えば、使用中にがたついたり異音などが発生し、異常が生じたまま使用し続けたことが原因で発生した傷・破損などの不具合）
⑫お客様自身の改造（必要部品の取外しを含む）に起因する不具合
⑬本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
⑭犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合
＊保証期間経過後の修理、交換などは有料とさせていただきます。
＊本書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、当社お客さま相談センターにお問い合わせください。
製品に関するお問い合わせ
取扱説明書番号：MAN-217A
製品についてのご不明な点やその他お問い合わせがありましたら、こちらをご利用ください。
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