エクステリア | タッチボタンの反応はあるが、リモコンキーで解錠ができない

考えられる原因

  • リモコンキーの登録ができていない
  • 電池消耗、あるいは破損している

解決方法

新しいリモコンキーについては、取扱説明書に従って登録作業をおこなってください。
既存のリモコンキーが使えない場合にはドア本体の電池が切れていないかどうかご確認ください (タッチボタンの部分に電池切れマークが出ます)。

【リモコンキーの電源操作方法】

1. リモコンキーはボタン長押し（約3 秒以上） で電源の ON/OFF ができます。

  • OFF にするとリモコンキーが使用できなくなります。しばらく使用しないときや玄関付近でリモコンキーを保管しなければならない場合は電源をOFF にしてください

【リモコンキーの登録方法】

【 御登録の前に (ご注意ください) 】

  • 登録したいリモコンキーは すべて 集めてください (すでに登録済みの分も含みます)。
    新たに1個でも登録されますと、それまでの登録データがすべて消去されるため、今まで登録されていたリモコンキーも再登録しない限り使用できません。
  • 1台の門扉にリモコンキーは最大10個まで登録できます。
  • 1つのリモコンキーを複数の門扉やドアに登録する事ができます (数の制限はありません)。

1. 制御ユニットのフタのネジを緩めます

  • 手回しドライバーをご使用ください
    • 　
  • 約10 回転回します

2. フタを外します

3. ピー音が鳴るまで登録ボタンを押し、登録モードに切り替えます。

4. 1 個ずつリモコンキーのボタンを押して登録します。

  • ご登録済み個数分だけ、『ピッ 音』 が都度鳴ります。（※１）
    （例：1 個目『ピ ッ』、2 個目『ピッ、ピッ』）10 個目のリモ コンドキーを登録すると、『ピー音』が鳴 り、すぐに登録モードが終了になります。

5. 約30 秒待つと登録モードが終了し、『ピー』 音の後、登録個数分『 ピッ』音が鳴ります。

6. フタを元に戻します

  • 下部のツメをひっかけてからネジをしめてください。

【リモコンキーの電池交換について】

1. ネジを緩めてカバーを外します。

2. マイナスドライバーなどを使い、古いネジを取り出します

3. 新しい電池を入れます

4. カバーを閉じ、ネジを締めます。

※ ネジの締付けトルク（推奨）：0.4N・m｛ 4kgf・cm｝

電池を交換して使えない場合にはリモコンキー本体の破損が考えられますのでリモコンキーのお買換えをご検討ください。
リモコンキーはパーツショップでも 販売しております。

ご注意

  • 修理や調整にあたっては手順を間違えないようご注意ください。また途中で修理や調整がむずかしくなったり無理が生じた場合には、すぐに作業を中断してお客さま相談センターにご連絡ください。
  • 修理や調整にともなう事故や破損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ここでご紹介しているメンテナンス方法は、代表的な機種であり、すべての商品あるいは機種を網羅しているわけではありません。詳しくは商品の取扱説明書をご覧いただくか、お客さま相談センターにご相談ください。