エクステリア | 門扉の錠を紛失した 商品名や錠名称はわからない

解決方法

商品名や錠名称はわからない場合でも、鍵が残っている場合は、キーナンバー指定の上、スペアキーの製作が可能です。

鍵がない場合はスペアキーの製作はできません。

スペアキー製作のご相談、あるいは商品・錠種類の確認や交換方法につきましては、施工業者、またはお客さま相談センターにご相談ください。

尚、お取り付けの商品によっては、生産中止のため部品がご用意できない場合もございます。あらかじめご承知おき下さいますようお願い申し上げます。

ご注意

  • 修理や調整にあたっては手順を間違えないようご注意ください。また途中で修理や調整がむずかしくなったり無理が生じた場合には、すぐに作業を中断してお客さま相談センターにご連絡ください。
  • 修理や調整にともなう事故や破損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ここでご紹介しているメンテナンス方法は、代表的な機種であり、すべての商品あるいは機種を網羅しているわけではありません。詳しくは商品の取扱説明書をご覧いただくか、お客さま相談センターにご相談ください。