エクステリア | リモコン送信器では動かず柱のスイッチで動く(リモコン送信機の作動不良)

考えられる原因

リモコン送信器の故障 もしくは リモコン受信機側の故障

解決方法

■複数あるリモコン送信器のうち1個だけが作動不良の場合

リモコン送信器の故障と思われますのでリモコン送信器をお買い替え下さい。

ご購入はLIXILパーツショップ、あるいは最寄の販売店・施工業者からのお取り寄せとなります。

尚、新しいリモコン送信器をお求めいただいた際の設定方法を動画で御覧いただけます

■複数あるリモコン送信器全てでの作動不良の場合

リモコン受信機側の故障の可能性があります。現場調査の必要がありますので、施工業者あるいは修理会社へご連絡下さい。

ご注意

  • 修理や調整にあたっては手順を間違えないようご注意ください。また途中で修理や調整がむずかしくなったり無理が生じた場合には、すぐに作業を中断してお客さま相談センターにご連絡ください。
  • 修理や調整にともなう事故や破損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ここでご紹介しているメンテナンス方法は、代表的な機種であり、すべての商品あるいは機種を網羅しているわけではありません。詳しくは商品の取扱説明書をご覧いただくか、お客さま相談センターにご相談ください。