玄関ドア | サムターンが差し込めない/抜けない

確認方法

サムターンを抜き差しする際、下のボタン(金具)を押しているかご確認ください。

確認方法

解決方法

●ボタン(金具)を押していない場合

  1. サムターンの抜き差しは、必ず下のボタン(金具)を押したままで行ってください。
    無理に入れようとすると、鍵の変形につながります。

●ボタン(金具)を押している場合

  1. サムターンキーに曲がり等はないか、ご確認ください。
  2. サムターンのスペアーキーを使用し、正常に作動するかご確認ください。
  3. スペアーキーで正常に作動する場合、現在ご使用のサムターンキーに曲がり変形等の発生が考えられます。スペアーキーをご使用ください。
解決方法

ご注意

  • 修理や調整にあたっては手順を間違えないようご注意ください。また途中で修理や調整がむずかしくなったり無理が生じた場合には、すぐに作業を中断してお客さま相談センターにご連絡ください。
  • 修理や調整にともなう事故や破損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ここでご紹介しているメンテナンス方法は、代表的な機種であり、すべての商品あるいは機種を網羅しているわけではありません。詳しくは商品の取扱説明書をご覧いただくか、お客さま相談センターにご相談ください。