キッチン | 動かない/通電が切れる

ここに掲載しているのは代表的な現象です。これ以外にも機種ごとの現象もありますので、取扱説明書と合わせてご覧ください。

下記の現象がでて動かなくなった場合は、それぞれの解決方法をご参照ください。

現 象 考えられる原因と解決方法
電源キーを押しても作動しない

専用回路のブレーカーが上がっていることが考えられます。

その場合は、ブレーカーを入れなおしてください。

ヒーターを使おうとすると、ピッピッピッと断続的にブザーがなる

鍋が検知されていないときの現象です。

鍋をのせていないか、御使用いただける鍋以外の鍋をのせている、もしくは 鍋の位置がヒーターの中央から大きく外れているか御確認ください。

御使用の途中で、ヒーターの通電が切れた

本体内の温度が高くなりすぎたために過熱防止機能がはたらいたことが考えられます。

吸排気口がふさがれているときには、障害物やほこりを取り除いてください。空炊きをしているときにも発生します。
電源を切ったまましばらく待って冷却してから、電源を入れ直してください。

御使用の途中でブザーが鳴って電源が切れた

約45分間操作をしないと、切り忘れ防止機能がはたらきます。

再度、電源を入れなおしてください。

調理中に、「ジー」 と音が鳴る

鍋によっては、「ジー」 という音が発生することがあります。

故障では ございませんので、そのまま御使用いただけます。

電源を切っても、ファンの運転音がする

本体内部の温度を下げるために冷却ファンが作動しています (異常ではございません)。

温度が下がると、冷却ファンは自動的に止まります。

ご注意

  • 修理や調整にあたっては手順を間違えないようご注意ください。また途中で修理や調整がむずかしくなったり無理が生じた場合には、すぐに作業を中断してお客さま相談センターにご連絡ください。
  • 修理や調整にともなう事故や破損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ここでご紹介しているメンテナンス方法は、代表的な機種であり、すべての商品あるいは機種を網羅しているわけではありません。詳しくは商品の取扱説明書をご覧いただくか、お客さま相談センターにご相談ください。