電動シャッターのサポート

LIXIL・トステムブランドの電動シャッターの操作や設定およびトラブルの対応方法について、電動シャッターのタイプ別にご案内しております。電動シャッターのタイプは、リモコンや壁スイッチの形や商品ラベルで確認することができます。

商品ラベルで調べる

商品ラベルを見つける

製品に貼り付けされている商品ラベルをご確認ください。
シャッターを閉めた状態で室内側から見て、シャッターの下の幅木部分の左右どちらかにあります。

商品ラベルを見つける

タイプを確認する

商品ラベルの赤枠部分に記載されているタイプをご確認ください。

タイプを確認する

設定や操作方法を調べる

シャッターのタイプの情報をご覧ください。
下記に記載のないタイプについては、Q&Aよりご確認ください。
Q&Aを見る

窓用シャッター
電動 標準タイプ
(2019年4月~現行)
電動 採風タイプ
(2019年4月~現行)
電動 耐風タイプ
(2019年4月~現行)
リモコン電動(イタリヤ)
(2015年3月~2019年7月)
マルチ電動 リモコン仕様(イタリヤ・エアリス)
(2015年5月~2019年6月)
マルチ電動 壁スイッチ仕様/タイマー付き壁スイッチ仕様(イタリヤ・エアリス)
(2015年5月~2019年6月)
アリーズ・イタリヤ/クワトロSRS仕様
(2001年5月~2016年6月)
イタリヤ/クワトロPRS仕様
(2001年5月~2015年2月)
サーモス イタリヤPRS仕様
(2011年3月~2015年3月)
イタリヤ/クワトロSSS仕様
(2006年1月~2021年10月)
らくらく電動シャッターイタリヤEZ
(2006年1月~2015年2月)
イタリヤミニ
(2006年1月~2009年6月)
ガレージシャッター
ガレージシャッター
(2023年5月~現行)
ガレージシャッター クワトロ
(2006年1月~2023年4月)

これ以外の製品に関しては、「窓用の電動シャッターの取扱説明書をみる」をご覧ください。

リモコン・壁スイッチの形で調べる

ご使用のリモコン・壁スイッチのシャッターのタイプの情報をご覧ください。どのタイプか分からない場合は、商品ラベルでご確認ください。
商品ラベルでシャッターのタイプを調べる


リモコンの形で調べる
電動 標準/耐風タイプ(2019年4月~現行) 設定ガイド
電動 採風タイプ(2019年4月~現行) 設定ガイド
ガレージシャッター(2023年5月~現行) 設定ガイド
電動 標準/耐風タイプ(2019年4月~現行) 設定ガイド
電動 採風タイプ(2019年4月~現行) 設定ガイド
ガレージシャッター(2023年5月~現行) 設定ガイド
マルチ電動 リモコン仕様(イタリヤ・エアリス)
(2015年5月~2019年6月)
設定ガイド
リモコン電動(イタリヤ)※オプション
(2015年3月~2019年7月)
設定ガイド
ガレージシャッタークワトロ
(2006年9月~2023年4月)
設定ガイド
リモコン電動(イタリヤ)
(2015年3月~2019年7月)
設定ガイド
ガレージシャッタークワトロ
(2006年9月~2023年4月)
設定ガイド
アリーズ・イタリヤ SRS仕様
共通リモコン ※ オプション
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド
アリーズ・イタリヤ SRS仕様
単機能リモコン ※ オプション
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド
アリーズ・イタリヤ SRS仕様
赤外線リモコン ※ オプション
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド
イタリヤ・クワトロ SSS仕様
(2006年1月~2021年10月)
設定ガイド
壁スイッチの形で調べる
マルチ電動 壁スイッチ仕様(イタリヤ)
(2015年5月~2019年6月)
設定ガイド
マルチ電動 壁スイッチ仕様(エアリス)
(2015年5月~2019年6月)
設定ガイド
マルチ電動 タイマー付き壁スイッチ仕様(イタリヤ・エアリス)
(2015年5月~2019年6月)
設定ガイド
アリーズ・イタリヤ SRS仕様壁スイッチ
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド
イタリヤ・イタリヤミニ PRS仕様壁スイッチ
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド
サーモス PRS仕様
(2011年3月~2015年3月)
設定ガイド
アリーズ・イタリヤ SRS仕様
タイマー付き壁スイッチ/タイマー付きアダプタ
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド
アリーズ・イタリヤ SRS仕様
セントラルコントローラー
(2001年5月~2016年6月)
設定ガイド

関連情報