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電動シャッターのトラブル診断
LIXIL・トステムブランドの電動シャッター標準・耐風・採風タイプ、および電動ガレージシャッターのトラブル診断です。「動かない」や「途中で止まる」など、該当する現象から解決方法をご覧ください。
電動シャッターのタイプが分からない場合は、商品ラベルから調べることができます。
商品ラベルで調べる
- ※窓用シャッターの耐用年数については「窓用シャッター耐用年数・耐用回数」をご覧ください。
動かない
操作しても動かない
タイマーの設定時間になっても動かない
停電で動かない
MyWindowアプリが使用できない
リモコン・壁スイッチのトラブル
リモコンのペアリングが切れた
単機能リモコンのLEDランプが点滅して電動シャッターが動かない
高機能リモコンの液晶画面にメッセージが表示されて電動シャッターが動かない
リモコンのボタンを長押ししないと動かない
リモコンの故障や紛失で交換・購入したい
壁スイッチが点滅している
動きが異常
シャッターの開閉中に途中で止まる
リモコンのボタンを長押ししないと動かない
操作した動きと違う
シャッターが障害物に当たっても反転しない
シャッターが途中で反転してしまう
シャッターの開閉中に引っ掛かるような動きをする
音がする
シャッターが動くと異音がする
風切り音・バタツキ音がする
その他のトラブル
電動シャッターのQ&A（よくあるお問い合わせ）
電動ガレージシャッターのQ&A（よくあるお問い合わせ）
