リコール・改修に関するお知らせ
『温水洗浄便座 DV-200型』をお使いのお客さまへ大切なお知らせ
『温水洗浄便座 DV-200型』をお使いのお客さまへ大切なお知らせ
無償点検・修理のお願い（発煙の恐れ）
再掲載：2025年8月25日
初回掲載：2008年12月16日
平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
さて、2004年3月から2005年6月まで製造した温水洗浄便座「DV-200型」の製品において、一部の部品の不具合で発煙や発熱により本体カバーが溶融（約3cm）する現象が確認されました。
つきましては、下記の該当品をお使いのお客さまにおかれましては、DV200点検窓口までご連絡をお願いいたします。
当社にて無償で製品の点検・修理を行います。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
対象となる製品
表を左右にスクロールできます
| 対象機種 | 温水洗浄便座「DV-200型」
DV-215 DV-216 DV-217 DV-218 （※数字３桁より後ろの文字は問いません） |
|---|---|
| 対象製造番号 | K4001001〜K4085083 |
DV200点検窓口
| フリーダイヤル | 0120-1794-59 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日 9:00〜17:00 （土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始は除く） |
対象製品確認方法
※画像を左右にスクロールできます
