2018年9月12日

製品に関する大切なお知らせ

平成30年北海道胆振東部地震によるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ(2018年9月12日)

このたびの災害により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。

※この災害による被害の影響により、ご対応が困難な地域が一部ございます。
  大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

【対象商品】

LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等)
*被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。

【対象エリア】

災害救助法適用区域(9月7日現在:北海道179市町村)
【北海道】全域

【実施期間】

2018年9月6日(木)〜2018年12月28日(金)

【無料点検】

点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

平成30年北海道胆振東部地震の「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

電話受付時間【平日・土日祝】 電話番号
9:00 〜19:00 フリーダイヤル 0120−256−216

【緊急時の製品の取扱いに関するご案内】

以上

※2011年4月以前の統合各社の「重要なお知らせ」はこちらをご覧ください。