修理・点検に関するお知らせ

令和元年台風第19号の災害に係るLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

改訂:2019年10月21日

2019年10月16日

このたびの台風により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。

さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。

※現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

対象商品 LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材・換気システム 等)
※被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
対象エリア 災害救助法適用の地域(以下の地域)
■ 全国 14都県 391市区町村(10月19日現在)
令和元年台風第19号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について【第13報】(令和元年10月19日 内閣府公表)
実施期間 2019年10月12日(土)〜2020年1月31日(金)
無料点検 点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は、初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

令和元年台風第19号による災害の「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

フリーダイヤル

0120-256-216

0120-256-216

受付時間 平日・土日祝 9:00〜19:00

修理受付依頼

メンテナンス受付窓口へのご連絡はこちらをご覧ください

緊急時の製品の取扱いに関するご案内

災害時の注意点をご覧ください

以上