修理・点検に関するお知らせ

令和3年8月11日からの大雨にかかるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

改定:2021年8月19日
2021年8月17日

このたびの大雨により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。

さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。

※現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

対象商品 LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等)
被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
対象エリア 災害救助法適用の地域(以下の地域)
■ 広島県、福岡県、佐賀県、島根県、長野県、長崎県 6県21市町村 (8月18日現在)
【広島県】 広島市全区 三次市 安芸高田市 山県郡北広島町
【福岡県】 久留米市 八女市 みやま市
【佐賀県】 武雄市 嬉野市 杵島郡大町町
【島根県】 江津市 邑智郡川本町 邑智郡美郷町
【長野県】 岡谷市 諏訪市 上伊那郡辰野町 木曽郡上松町 木曽郡王滝村 木曽郡木曽町
【長崎県】 雲仙市 南島原市
令和3年8月11日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について【第9報】(令和3年8月18日 内閣府公表)
実施期間 2021年8月12日(木)〜2021年11月30日(火)
無料点検 点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

電話受付時間 【平日・土日祝】9:00〜19:00
フリーダイヤル

0120-256-216

0120-256-216

修理受付依頼

メンテナンス受付窓口へのご連絡はこちらをご覧ください

緊急時の製品の取扱いに関するご案内

災害時の注意点をご覧ください

【断水時・浸水時のQ&A】

浸水時の場合
断水時の場合

以上