すべり出し窓 ご使用上の注意について

2025年6月30日

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅でご使用されているすべり出し窓において、長期ご使用によって開閉操作時に枠と障子を連結するアーム部位（ステー部品）等にガタツキが生じて開閉が困難になったり、連結するアーム部分のネジが浮いたり、外れかかっているなどの状態があった場合、そのままの状態でご使用を繰り返されますと、開閉時に障子が脱落するなどで思わぬ故障や事故につながる場合があります。そのような事象を確認された場合には、窓の開閉操作のご使用は控えていただき、弊社まで修理をお申し付けください。お客様ご自身での修理対応についても、思わぬ故障や事故につながる恐れがございますので、使用を控えいただき、弊社まで修理をお申し付けください。

使用上のご注意

すべり出し窓 使用上のご注意
https://www.lixil.co.jp/support/safety/sash21.htm

点検および作業内容

弊社メンテナンス会社の作業員が訪問させていただき、点検、及び開閉部位の修理を行わせていただきます。

(1) 作業内容：製品を確認し、修理対応を実施させていただきます。
(2) 作業時間：約１時間／窓

お客様からのお問い合わせ窓口

※ お客様よりご提供いただきました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。