改定：2026年8月5日
2026年7月29日
このたびの地震により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。
さて、当社製品の無料点検につきまして、下記のとおり点検ご依頼の受付を開始します。
なお、現地の被災状況に伴い、現在、点検のためのご訪問および事前のお電話連絡につきましてはお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
| 【対象商品】 | LIXIL製品（浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等） 被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。 |
|---|---|
| 【対象エリア】 | 災害救助法適用の地域（以下の地域）
熊本県の10市10町1村に災害救助法の適用を決定（7月28日現在） 【熊本県】熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市、下益城郡美里町、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇郡西原村、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、八代郡氷川町、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町 令和８年熊本地震に係る災害救助法の適用について |
| 【実施期間】 | 2026年7月28日（火）~2026年10月31日（土） |
| 【無料点検】 | 点検（部品交換の要否、修理可否の診断）対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。 ※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業（ドライバー等で行える作業レベル）です。 ※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。 |
| 電話受付時間 | 【平日・土日祝】9：00~19：00 |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-256-216 |
以上