災害時の点検に関するお知らせ

令和8年8月13日からの大雨に伴う災害にかかるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

改定:2026年9月7日
2026年8月17日

このたびの大雨により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。
※ 現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

【対象商品】 LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等)※木造以外の住宅の窓・シャッター・玄関などは無料点検の対象外となります。
被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
【対象エリア】 災害救助法適用の地域(以下の地域)
千葉県の21市4町に災害救助法の適用を決定(8月14日現在)

【千葉県】千葉市、市川市、船橋市、館山市、 松戸市、茂原市、佐倉市、東金市、 習志野市、柏市、市原市、八千代市、 我孫子市、鎌ケ谷市、四街道市、八街市、 印西市、白井市、大網白里市、白子町、 長柄町、富里市、山武市、印旛郡酒々井町、 山武郡九十九里町

令和8年8月13日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について【第3報】
【実施期間】 2026年8月14日(金)~2026年11月30日(月)
【無料点検】 点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

電話受付時間 【平日・土日祝】9:00~19:00
フリーダイヤル

0120-256-216

0120-256-216

修理受付依頼

メンテナンス受付窓口へのご連絡はこちらをご覧ください

緊急時の製品の取扱いに関するご案内

災害時の注意点をご覧ください

以上