災害時の点検に関するお知らせ

令和8年台風第24号及び前線による大雨に伴う災害にかかるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

2026年9月9日

このたびの大雨により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。
さて、当社製品の無料点検につきまして、下記のとおり点検ご依頼の受付を開始します。
なお、現地の被災状況に伴い、現在、点検のためのご訪問および事前のお電話連絡につきましてはお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

【対象商品】 LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等※)※木造以外の住宅の窓・シャッター・玄関などは無料点検の対象外となります。
被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
【対象エリア】 災害救助法適用の地域(以下の地域)
愛知県は1市に災害救助法の適用を決定(9月9日現在)

【愛知県】名古屋市

令和8年台風第24号及び前線による大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について【第2報】
【実施期間】 2026年9月9日(水)~2026年12月30日(水)
【無料点検】 点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

電話受付時間 【平日・土日祝】9:00~19:00
フリーダイヤル

0120-256-216

0120-256-216

修理受付依頼

メンテナンス受付窓口へのご連絡はこちらをご覧ください

緊急時の製品の取扱いに関するご案内

災害時の注意点をご覧ください

以上