シャワートイレは電気製品で、寿命があります。
長期使用に伴う経年劣化による重大事故を防止するため、
LIXILが独自にシャワートイレの保守を推進する取り組みが
INAX NEXTプログラムです。
製品をお使いのお客さま(一般)
シャワートイレのランプが早く点滅している
営業時間月~金/9:00~18:00 土日祝日/9:00~17:00
定休日ゴールデンウィーク・年末年始・夏期休暇
シャワートイレが電気製品で寿命があることや、想定安全使用期間が10年であることはあまり知られていません。経年劣化や故障が見落とされたまま、長期間ご使用されると、火災・けがなどの重大事故につながる恐れがあります。
INAXシャワートイレには、約10年ご使用いただいたことをお知らせする「点検時期お知らせ表示機能」を搭載しています。
ご使用開始から、約10年が経過すると、シャワートイレ本体の表示ランプが、点滅または点灯し、長期間ご使用いただいていることをお知らせします。
※点検時期おしらせ表示による、シャワートイレ機能や電気代への影響はありません。
シャワートイレの標準保証期間は、お買い上げ日より2年間です。
製品登録をしていただくことで、さらに+1年、または+3年間、保証期間を延長いたします。
便座のフタの裏側、または製品本体に表示している製造番号をご確認いただいた上、WEB、もしくはハガキでのご登録をお願いします。
WEBでのご登録(パソコン、スマートフォンより)
リクシルオーナーズクラブは、ご購入いただいたLIXIL製品を、長く快適に、安全にお使いいただくための情報やサービスを提供いたします。(登録は無料)
ハガキでのご登録
製品に同梱されている所有者登録ハガキに必要事項をご記入いただき、ご投函ください。
※住宅以外でのご使用になる場合は、WEB登録のみとなります。
万一、シャワートイレが故障しても修理ができるように、LIXILでは製品機能を維持するために必要な部品を保有する期間を定め、製造打ち切り後も長期間にわたり保有しています。
※故障の部位や破損の程度により、修理できない場合がございます。
修理のご依頼はこちら
より安全にお使いいただくために、10年以上お使いの製品については、お買い替えもご検討ください。
外観や各機能の動作確認だけでなく、シャワートイレのカバーを取り外しての内部の確認や漏電確認は、プロの点検員におまかせください。
1台につき10,340円(税込)
所要時間 約60分
※技術料:5,940円(税込)・出張料:4,400円(税込)(離島の場合は除きます。)
※故障があった場合の修理につきましては、別途部品代、技術料が発生します。
※補修用性能部品の保有期間内に限ります。
ご使用状況の確認から、外観、各機能の作動確認や計測機器を使用した安全確認まで、
プロの点検員が専用の点検シートを使ってチェックいたします。