サッシ、ドア、シャッター、エクステリアの修理受付につきましては、4/27〜5/6までの期間は休業とさせていただきます。
トイレ、浴室、洗面、キッチンの修理受付につきましては通常対応となります。但し修理対応は4/28〜5/6までの期間は緊急のみとさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご依頼の前に
お申し込みをされる前にご用意ください
- 製品品番をご確認ください。品番・製造番号の確認方法はこちら
-
製品保証書をご用意ください。
※有料・無料対応の判断は製品保証書に基きますのであらかじめご了承下さい。免責事項はこちら- 有料修理の場合は、出張料と技術料の他、修理に伴う部品・消耗品代金をたまわります。
修理までの流れ
修理時の止水に関して、安全を考慮して各機器の止水栓ではなく水道メーター脇の元栓を閉めさせて頂く場合がございます。
ご理解、ご協力お願い致します。
お支払方法
- お支払方法は以下からご指定をお願いします。
- 修理完了当日にメンテナンスエンジニアにお支払いいただく
- コンビニエンスストアでお支払いいただく
< 詳しくは訪問させていただくメンテナンスエンジニアにお訊ね下さい>
修理依頼のお問い合わせ先
以下から修理依頼のお問い合わせ先をお選びください。
お問い合わせいただく製品を以下からお選び下さい
トイレ・浴室・洗面化粧台などの修理依頼
■製品をお使いのお客さま（一般）
0120-179-411
| 受付時間 | 9：00〜20：00 ※19:00以降は受付のみの対応とさせていただきます。 |
| 定休日 | 年末年始 |
トイレ、浴室、洗面の修理受付につきましては通常対応となります。但し修理対応は4/28〜5/6までの期間は緊急のみとさせていただきます。
■ビジネスのお客さま
0570-011-794
| 受付時間 | 9：00〜19：00 |
| 定休日 | 年末年始 |
トイレ、浴室、洗面の修理受付につきましては通常対応となります。但し修理対応は4/28〜5/6までの期間は緊急のみとさせていただきます。
修理申込み前の参考情報としてご利用ください
キッチンの修理依頼
■製品をお使いのお客さま（一般）
0120-000-072
ガイダンス1「修理のお申込み」をお選びください。
| 受付時間 | 9：00〜19：00 |
| 定休日 | 年末年始 |
キッチンの修理受付につきましては通常対応となります。但し修理対応は4/28〜5/6までの期間は緊急のみとさせていただきます。
■ビジネスのお客さま
0120-677-755
| 受付時間 | 9：00〜19：00 |
| 定休日 | 年末年始 |
キッチンの修理受付につきましては通常対応となります。但し修理対応は4/28〜5/6までの期間は緊急のみとさせていただきます。
修理申込み前の参考情報としてご利用ください
窓・シャッター・ドア、リビング建材、エクステリアの修理依頼
- WEBでのお申込み
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WEBでの修理受付につきましては、サッシ、ドア、シャッター、エクステリア等金属商品は4/27〜5/6までの期間は、お申込みは可能ですが、修理受付、修理対応はお休みさせて頂きます。
トイレ、洗面、浴室等水回り商品は4/28〜5/6までの期間は、通常受付となりますが、修理対応は緊急のみとさせていただきます。
窓・シャッター・ドア、リビング建材、エクステリアのご依頼ならWEBで
■ビジネスのお客さま
窓・シャッター・ドア、リビング建材、エクステリアの修理のご依頼は最寄りのお取引先へご相談ください。
■製品をお使いのお客さま（一般）
0120-413-433
| 受付時間 | 月〜金 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 土・日・祝日・年末年始・夏期休暇 |
サッシ、ドア、シャッター、エクステリアの修理受付につきましては、4/27〜5/6までの期間は休業とさせていただきます。
緊急対応につきましては、窓シャッターは 0120-365-413にお電話ください。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。