浄水カートリッジ サポート
お知らせ
PFASなど除去物質について
LIXIL純正品浄水カートリッジで80%以上の除去が認められました
LIXILでは、浄水器協会（JWPA）で定められた規格基準（JWPAS B基準）に規定された試験方法により、PFASの一種であるPFOS、PFOAについて自社浄水カートリッジでの除去試験を実施し、80%以上除去できることを第三者試験機関にて確認しました。同時に、当社浄水カートリッジの模倣品、互換品（非純正品）の一部商品においても、無作為に購入し除去試験を実施したところ、合格基準に満たない結果となりました。
- ※試験結果について詳しくは「環境や人体への有害な影響も懸念されるPFAS 浄水カートリッジのPFOSおよびPFOA（PFASの一種）除去試験結果のお知らせ｜Newsroom｜LIXIL」をご覧ください。
浄水カートリッジの長寿命化について
「造粒微粉炭」製造技術で、浄水能力が向上しました
製造技術の改良で活性炭の吸着面積の拡大と除去物質の詰まりにくさを実現し、水のろ過水量が従来品に比べて２倍になりました。（※ハイグレードタイプは約1.3倍）
それにより浄水カートリッジの交換回数が少なくなり、お客さまの交換作業手間の軽減や廃棄物の減量による環境負荷の低減を実現しました。
- ※長寿命カートリッジの性能については「LIXILのオールインワン浄水栓のカートリッジは業界No.1長寿命」をご覧ください。
長寿命タイプは、コストも手間もお得に
長寿命カートリッジは当社従来タイプ（JF-2系）に比べ寿命が２倍(※)に。交換回数、作業手間が減らせます。
また、長期間のご利用については衛生面で問題が無い事を確認しています。ご使用上の注意を守ってお使いください。
【例】1本ごと定期便コースの比較
- ※詳細な比較やお好みのタイミングで都度注文する場合は「オールインワン浄水栓用カートリッジ_価格比較表」をご覧ください。
- ※カートリッジの種類の違いについては「浄水カートリッジ除去物質一覧」をご覧ください。
スタンダードの場合
| 家族人数（使用量/日） | 長寿命タイプJF-K21 | 従来タイプとの比較（年間） |
|---|---|---|
| 5人以上(20L) | 4ケ月ごと(年間3本)28,050円 | 取替回数 3回削減 2,310円お得 |
| 3〜4人(13L) | 6ケ月ごと(年間2本)18,700円 | 取替回数 2回削減 1,540円お得 |
| 1〜2人(10L) | 8ヶ月ごと(年間1.5本)14,025円※1 | 取替回数 1.5回削減 1,155円お得 |
- ※1：1年あたりに換算した場合の金額です
ハイグレードの場合
| 家族人数（使用量/日） | 長寿命タイプJF-K22 | 従来タイプとの比較（年間） |
|---|---|---|
| 5人以上(20L) | 2ケ月ごと(年間6本)37,620円 | − |
| 3〜4人(13L) | 3ケ月ごと(年間4本)25,080円 | 取替回数 2回削減 3,960円お得 |
| 1〜2人(10L) | 4ケ月ごと(年間3本)18,810円 | 取替回数 1回削減 550円お得 |
エコノミーの場合
| 家族人数（使用量/日） | 長寿命タイプ JF-K20 | 従来タイプとの比較（年間） |
|---|---|---|
| 5人以上(20L) | 4ケ月ごと (年間3本) 21,450円 | 取替回数3回削減 2,310円お得 |
| 3〜4人(13L) | 6ケ月ごと (年間2本) 14,300円 | 取替回数2回削減 1,540円お得 |
| 1〜2人(10L) | 8ヶ月ごと (年間1.5本) 10,725円※1 | 取替回数1.5回削減 1,155円お得 |
- ※1：1年あたりに換算した場合の金額です
従来タイプのオールインワンカートリッジのご購入について
従来タイプのオールインワンカートリッジも引き続きリクシルストアよりご購入いただく事が可能です。
長寿命タイプの定期コースを選択している場合でも、リクシルストアへのご連絡で従来タイプに変更が可能です。WEBフォームでお申し込みください。
使う
浄水カートリッジの使い方や交換方法に関して、皆さまからよくいただく質問をご紹介します。
- キッチンのタッチレス水栓（自動水栓）で、浄水カートリッジの交換ランプが消えない
- キッチンの水栓のシャワーヘッドがはまらない
- 浄水機能付きキッチン水栓の浄水カートリッジを交換する方法
- キッチンのオールインワン浄水栓を浄水カートリッジなしで使用する方法
- 水栓の使用済み浄水カートリッジを処分する方法
- 浄水機能付きキッチン水栓の浄水カートリッジを交換する時期の目安
おすすめ情報
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浄水カートリッジ交換方法
浄水カートリッジの交換手順をやさしく解説。お使いの浄水カートリッジからお探しください。
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カートリッジ出張交換サービス
カートリッジの交換に自信のない方、ビルトイン型のためカウンターにもぐったり引出しを外しての交換が大変な方におすすめです。
買う
浄水カートリッジの直販化について
LIXILの浄水カートリッジは2023年4月よりLIXIL公式ECサイトでの直接販売に移行しております。詳しくは下記のお知らせをご覧ください。
また、最近では「LIXILの互換品」との表記で販売されている浄水カートリッジが見られますが、LIXILではこれらに対し技術協力や、製品の品質試験による安全確認などは行っておりません。引き続きご注意をお願いします。
浄水カートリッジのご購入に関して、皆さまからよくいただく質問をご紹介します。
浄水カートリッジの注文の確認や支払い方法など、購入についての質問はリクシルストアのよくある質問からお探しください。リクシルストア よくある質問
おすすめ情報
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交換用浄水カートリッジのご購入
カートリッジのご注文は公式サイトからどうぞ。お得で便利な定期コースのご契約で、さらに浄水栓本体のサポート特典も。
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WEBでのご注文が初めての方へ
適合商品の探し方から、ご購入までの流れをご案内します。交換までのイメージをご確認ください。
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ログイン・新規会員登録
会員情報にログインして購入履歴やお気に入り登録から注文することができます。新規会員登録もこちらから。
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浄水カートリッジ 適合表
水栓タイプから適合する浄水カートリッジをご案内します。
相談する
浄水カートリッジのQ&A
よくある質問を検索できます。調べたいキーワードを入れてください。
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お電話でのお問い合わせは、混雑時に繋がらない場合があります。
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購入のお問い合わせ(リクシルストア)
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製品のお問い合わせ(お客さま相談センター)
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お電話でのお問い合わせは、大変混雑しておりますのでWEBでのお問い合わせをお勧めしております。
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・ご利用状況や満足度などを調査するため、アンケートのご協力をお願いするSMSを送信しております。SMSでのアンケートについて
誠に申し訳ございませんが、お客さま相談センターは、〜までの期間は休業とさせていただきます。
より平常どおり営業させていただきます。
尚、WEBフォームでのお問合せは、回答まで１週間ほどかかる場合がございます。何卒宜しくお願い申し上げます。
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