災害時の点検に関するお知らせ

令和5年7月7日からの大雨にかかるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

改定:2023年8月10日
2023年7月11日

このたびの大雨により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。

※現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

【対象商品】 LIXIL製品(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等)
被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
【対象エリア】 災害救助法適用の地域(以下の地域)
■青森県、秋田県、富山県、石川県、島根県、福岡県、佐賀県、大分県 8県37市町村(8月8日現在)
【青森県】 西津軽郡深浦町
【秋田県】 秋田市・能代市・男鹿市・潟上市・大仙市・ 北秋田市・仙北市・北秋田郡上小阿仁村・山本郡藤里町・山本郡三種町・山本郡八峰町 ・南秋田郡五城目町・南秋田郡八郎潟町・南秋田郡井川町・南秋田郡大潟村
【富山県】 富山市・高岡市・小矢部市・南砺市
【石川県】 河北郡津幡町
【島根県】 出雲市
【佐賀県】 佐賀市・唐津市・伊万里市
【大分県】 中津市・日田市
【福岡県】 久留米市・八女市・筑後市・うきは市・朝倉市・那珂川市・朝倉郡筑前町・朝倉郡東峰村・八女郡広川町・田川郡添田町

令和5年7月7日からの大雨による災害にかかる 災害救助法の適用について【第7報】(令和5年8月8日 内閣府公表)
【実施期間】 2023年7月8日(土)〜2023年10月31日(火)
【無料点検】 点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。
※部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先

電話受付時間 【平日・土日祝】9:00〜19:00
フリーダイヤル

0120-256-216

0120-256-216

修理受付依頼

メンテナンス受付窓口へのご連絡はこちらをご覧ください

緊急時の製品の取扱いに関するご案内

災害時の注意点をご覧ください

【断水時・浸水時のQ&A】

浸水時の場合
断水時の場合

以上