よくあるご質問 よくある質問とその回答をカテゴリー別に紹介します。 取付可能な玄関ドアLIXIL/TOSTEM製の取付けできる玄関ドアを知りたい(DOACのみ後付け)LIXIL/TOSTEM製の取付けできる玄関ドアを知りたい(同時施工の場合)LIXIL/TOSTEM製以外の玄関ドアに取付けたい購入前の確認住宅バリアフリー改修の助成金を申請できますか電動サムターンのみ購入したい工事付きで購入したい製品のみを購入したい電気錠付き玄関ドアに取付けたいアパートの玄関ドアに取付けできますかマンションの玄関ドアに取付けできますか親子、片袖、両袖、両開き仕様の玄関ドアにも取付けができますかインターホンとつないで使用することはできますかコンセントを増設せずに延長コードで施工することはできますか玄関ドア以外にも取付けできますか製品情報製品図面ダウンロード（PDF、DXF）商品のカタログを送って欲しいショールームでDOACを見てみたいDOACを取り上げて頂いたメディア一覧MIWA製の一部錠前について特注対応を致します製品施工後に正常動作しない場合の点検項目使用方法（全体）リモコン、電動サムターンの電池種類を教えてくださいリモコン、電動サムターンの電池が切れてしまう前に交換したい玄関ドアの開閉速度や全開位置を変えられますか寒冷地でも使用できますかシリンダーやキーは今のものをそのまま使用できますか台風などの強風時にも使用できますか自動車のスマートキーの様にリレーアタックの心配はありますか保証期間はどれくらいですか使用方法（スマートフォン）自分のスマートフォンが対応しているか知りたいiPhoneにAirPodsをペアリングして、音声操作をすることはできますかスマートスピーカーを使って操作することは可能ですかスマートフォンを買い換えた時は、どうすればいいですか電波（4G、5Gなど）の通信環境が悪い場所でも使えますか通信範囲内に複数のスマートフォンがある場合、同時に接続して操作ができますか停電時や電源プラグを抜いた場合にスマートフォン登録は消えてしまいますかスマートフォンの登録データを抹消したいアプリの設定方法音声操作の設定方法Apple Watchの設定方法操作方法（動画）リモコン操作スマートフォン操作オートアシスト操作（外出）オートアシスト操作（帰宅）フェールセーフ機能：挟まれ検知フェールセーフ機能：障害物検知フェールセーフ機能：無理やり動かした場合施工方法（動画）施工手順①：電動サムターンの取付け施工手順②：電動ドアオープナーの取付け初期登録手順①：電動サムターンへのリモコン登録初期登録手順②：電動サムターンへのコントローラー登録初期登録手順③：コントローラーへのリモコン登録
