タイル建材 サポート

LIXILのエコカラット、外装タイル、内装タイルをご愛用いただきありがとうございます。お使い心地はいかがですか?お役立ちコンテンツをご用意しました。

使う

タイル建材の機能を引き出してもっと快適な住まいへ。日常的な使い方から便利な最新の機能まで、使いこなしていただく情報をまとめました。

買う

LIXIL公式通販サイトからタイル建材のお手入れ品や取り換え部品などを購入できます。

おすすめ情報

• 

  LIXILストア(エコカラット セルフ)

  飾るだけでおしゃれな空間を演出。調湿・脱臭機能を持った壁材「エコカラット」をご自身で簡単に施工できるDIYキットです。

• 

  LIXILオンラインショップ(タイル建材)

  空気を吸ってはいてきれいにする壁材「エコカラット」のDIYキットなどを取り扱っています。

備える・サービスを受ける

災害対策・保証

サービス

リクシルオーナーズクラブが提供するサービスをご紹介します。

• 

  リクシルのお掃除サービス

  いつものお手入れで行き届かない所のお掃除やプロに任せたい箇所のお掃除をご提供する有料サービスです。

おすすめ情報

• 

  リクシルオーナーズクラブ

  LIXIL製品を選んでくださったお客さまの安心で快適な暮らしを、しっかりと、サポートします。

修理する

自分で修理する

修理の申し込み

施工されているLIXIL、INAX、TOEXブランドのタイルの修理につきましては、設置された工務店さま、工事店さまへご相談ください。

修理が必要かどうか分からない、自分で修理する方法を相談したい場合は、ご相談窓口をご利用ください。
製品やサービスのご相談窓口

相談する

タイルのQ&A

よくある質問を検索できます。調べたいキーワードを入れてください。

お問い合わせのまえに

ご相談はフォームとお電話で承っております。ビジネスのお客さま向けに情報サイトを用意しております。
お問い合わせ前に一度ご確認いただけるとスムーズにご案内ができます。

お問い合わせ窓口の混雑状況について

お電話は大変混雑しておりますのでWEBでのお問い合わせをお勧めしております。お電話でお問い合わせいただく場合は下記の混雑状況をご参照いただき、混雑の少ない時間帯でのお問い合わせをお願いいたします。

• ※こちらの混雑状況は予想です。実際の状況とは異なる可能性があります。
• ※修理のお申込み窓口の混雑状況を示すものではありません。

WEBでお問い合わせ

WEBフォームからのお問い合わせにつきましては、後日、営業時間内に回答させていただきます。なお、土日祝日および弊社休業日は、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。

• WEBフォームで問い合わせる

電話でお問い合わせ

お電話番号は、一般のお客さまとプロのビジネスユーザーさまとで分かれておりますので、お間違いの無いようお掛けください。

• ご利用状況や満足度などを調査するため、アンケートのご協力をお願いするSMSを送信しております。
  SMSでのアンケートについて

関連情報

• 

  エコカラット・タイル建材の商品紹介

  LIXILのエコカラット・タイル建材などの商品のページ。室内ドアや、床、壁やカーテンから階段まで、空間を構成するすべての素材をお好みでお選びいただけます。

• 

  LIXILのリフォーム

  空間別のリフォーム情報やリフォーム事例など、リフォームの検討に役立つ情報を紹介しています。

• 

  エコカラット・タイル建材の製品カタログ

  エコカラット・タイル建材の最新のカタログ・パンフレットがWEBで閲覧できます。PDFで一括でダウンロードする他、必要なページだけ取り込むことができます。

• 

  LIXILビジネス情報(タイル建材)

  CAD、画像、取扱/取付説明書、提案ツール、法令情報など各種データをご提供しております。