エクステリア サポート
LIXILのエクステリアをご愛用いただきありがとうございます。お使い心地はいかがですか?お役立ちコンテンツをご用意しました。
使う
エクステリアの魅力を引き出してもっと快適な住まいへ。日常的な使い方から簡単な調整まで、使いこなしていただく情報をまとめました。
買う
LIXIL公式通販サイトからエクステリア製品のお手入れ品や取り換え部品などを購入できます。
おすすめ情報
-
リクシルストア(エクステリア部品)
現在発売中の製品のオプション品や取替パーツ、LIXIL、TOSTEM、TOEX、新日軽のメンテナンス部品を取り扱っています。
-
LIXILオンラインショップ
物置き、住宅関連商品、ハウスクリーニングなど幅広くご用意。
備える・サービスを受ける
災害対策・保証
サービス
リクシルオーナーズクラブが提供するサービスをご紹介します。
-
メーカー保証期間延長
対象製品をご登録いただくと、通常2年間のメーカー保証を3年間に延長できる無料サービスです。
-
長期保証サービス
お得な費用で製品の保証期間を5年または10年に延長できる有料サービスです。
-
メンテナンスパック
お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられるサービスです。
-
リクシルのお掃除サービス
いつものお手入れで行き届かない所のお掃除やプロに任せたい箇所のお掃除をご提供する有料サービスです。
おすすめ情報
修理する
非接触キーの設定をしたい。鍵穴がうまく回らない、ドアの開け閉めが引っ掛かるなど不便な状況の確認方法や対処の方法をまとめました。
自分で修理する
修理の申し込み
エクステリア製品をご愛用中のお客さまの修理のお申込みを承ります。
修理が必要かどうか分からない、自分で修理する方法を相談したい場合は、ご相談窓口をご利用ください。製品やサービスのご相談窓口
おすすめ情報
-
メンテナンスパック
お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられるサービスです。
-
リクシルのPATTOリフォーム(カーポート)
商品代+工事費で約16万円から(住宅の構造や条件・地域、商品の仕様などにより、商品代・工事費は異なります)快適なカーポートにトリカエル!
相談する
エクステリアのQ&A
よくある質問を検索できます。調べたいキーワードを入れてください。
お問い合わせのまえに
ご相談はフォームとお電話で承っております。その際お客さまの製品の状態を確認させていただくため、品番や製品番号をお尋ねいたします。前もって品番や製品番号をお調べいただきますとご回答まで大変スムーズにご案内できます。ぜひお問い合わせの前に製品番号をご確認いただきますようおねがいいたします。
WEBでお問い合わせ
お電話は大変混雑しておりますのでフォームのご利用をお勧めしております。フォームからのお問い合わせにつきましては、翌日のご回答(休日の場合は翌営業日)となりますのでご了承ください。
電話でお問い合わせ
お電話番号は、お間違いの無いようお掛けください。
・ご利用状況や満足度などを調査するため、アンケートのご協力をお願いするSMSを送信しております。SMSでのアンケートについて
【受付時間】月〜金9：00〜18：00 土日祝日9：00〜17：00
【定休日】ゴールデンウィーク・年末年始・夏期休暇
お問い合わせ番号
門まわりなどのご相談（門扉・フェンス・補助用手すり・表札、ポスト付機能門柱）
0120-376-843
車庫周りなどのご相談（カーポート・サイクルポート・オーバードア、伸縮ゲート）
0120-376-844
その他商品のご相談（テラス屋根・ウッドデッキ・ガーデンルームなど）
0120-376-845
スマートエクステリアのインターネット環境、設定関連のご相談
0120-126-008
関連情報
-
エクステリアの商品紹介
門扉、フェンス、カーポート、ガーデンルーム、テラス、ベランダなど、住まいの外観をつくるエクステリアアイテム。最新のデザインや機能性に富んだ製品をラインアップしました。
-
門まわり・塀・フェンスのリフォーム
門・塀・フェンス・ポスト・宅配BOXなど門まわりのリフォーム情報やリフォーム事例など、リフォームの検討に役立つ情報を紹介しています。
-
カースペースのリフォーム
カーポート・ガレージ・車庫・駐輪場などカースペースのリフォーム情報やリフォーム事例など、リフォームの検討に役立つ情報を紹介しています。
-
ガーデンスペースのリフォーム
テラス・ウッドデッキ・ガーデンルームなどガーデンスペースのリフォーム情報やリフォーム事例など、リフォームの検討に役立つ情報を紹介しています。
-
ベランダ・バルコニーのリフォーム
ベランダ・バルコニーのリフォーム情報やリフォーム事例など、リフォームの検討に役立つ情報を紹介しています。
-
エクステリアの製品カタログ
エクステリア製品の最新のカタログ・パンフレットがWEBで閲覧できます。PDFで一括でダウンロードする他、必要なページだけ取り込むことができます。
-
LIXILビジネス情報(エクステリア)
CAD、画像、取扱/取付説明書、提案ツール、法令情報など各種データをご提供しております。
