アイデアを“カタチ”へと変えていく商品開発

私は現在、トイレ・洗面事業部で洗面化粧台の新商品開発に携わっています。具体的には、商品の企画を行う部署からあがってきた案を実際のカタチとして設計し、工場での生産に移管するまでの業務となります。1つのプロジェクトに対して大体5～6人のチームで1～2年かけることが多く、チーム内では洗面化粧台の部位ごとに設計担当を決めて取り組みます。 自分たちが開発した商品を工場の皆さんが一生懸命に作ってくれているのを目の当たりにしたり、市場に出回っているモノを見た時などは特にやりがいを感じます。さらに言えば、知人の家に私の関わった製品があったりすると、何とも言い難い感動のようなものを覚えます。私事ですが、姉が家を建てた際にLIXIL製品を入れてくれまして、遊びに行くたびに「使い心地はどう？」と聞いてみたりして、少し誇らしい気分になれます。

将来を見据えた面談制度が理想のキャリア形成につながる

将来的には商品企画として、エンドユーザーからのリアルな声を聞ける環境で商品づくりに取り組み、どうアピールすればお客様に商品の魅力を伝えられるかを考える仕事に就きたいと考えています。

LIXILには、今後のキャリアをどう築いていきたいかといった、自身の希望を上司と話し合う「キャリア申告制度」というものがあり、この制度を利用して商品部への異動を希望したこともあります。実施された面談において、上司は私の意欲を認めてくれた上で、「お客様と直に関わるということは、お客様の疑問や商品への質問すべてに答えられる知識が必要となる」と勧告してくれました。その言葉により、私はまだ商品としての洗面化粧台について全てを熟知しているわけではないと気付けました。 それからの私は、「洗面化粧台の開発のことなら何でも聞いてください！」と胸を張って言えるようになるまで開発部でキャリアを積み、その先で商品企画に挑戦したいという思いのもと日々の業務に取り組んでいます。部下のキャリアビジョンについて、上司が幅広い見地からアドバイスやサポートを通して気づきを与えてくれるため、しっかりとキャリアを形成していけるのがLIXILで働く上での大きな魅力の一つです。

＊所属・内容等は取材当時のものです。